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本书以金触结构与金融效率关系为主线,首先,围绕金融结构与金融效率相关理论进行系统全面的文献回顾和评论,为进一步分析提供逻辑起点。

金融结构与金融效率

山东省人民政府办公厅关于金融支持实体经济发展的意见意见全文

山东省人民政府办公厅关于金融支持实体经济发展的意见

鲁政办发〔2016〕28号

各市人民政府,各县(市、区)人民政府,省政府各部门、各直属机构,各大企业,各高等院校:

为积极适应和引领经济发展新常态,推动供给侧结构性改革,加强“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”金融服务,促进实体经济转型升级和持续健康发展,经省政府同意,现提出以下意见:

一、增强信贷服务有效性

各有关部门和金融管理部门要加强协调配合,积极引导推动银行业金融机构增强主动服务意识,制定精准度高、因企而异的信贷投放措施。对“5+4”(钢铁、水泥、电解铝、平板玻璃、船舶、炼油、轮胎、煤炭、化工)等传统行业的优质企业特别是技术升级改造项目,要及时给予有力支持;对传统行业中有订单、有品牌、有效益、暂时出现流动性紧张的企业,要有针对性地运用收回再贷、续贷展期、资产置换等手段,帮助企业化解危机;对无市场无前途的“僵尸企业”,要逐户制定风险处置化解方案,避免“一刀切”式的信贷退出,除依法实施破产清算外,还应积极创造条件促进企业兼并重组,实现各方利益最大化。切实维护银行信贷资产权益,防止企业在重组改造中悬空逃废银行债权。

进一步完善和落实大额授信联合管理机制。贷款余额(贸易型企业授信额)5亿元以上且债权银行3家以上的客户,以及界定额度以下的风险客户,要全部组建债权人委员会,实行分类管理。对违反债权人委员会决议,单方面采取抽贷、断贷、停贷措施的银行业金融机构,债权人委员会和银行业协会可给予同业谴责或同业制裁,造成恶劣影响或重大风险的,各市可会同有关部门探索建立特别名单制度。

(以上工作由山东银监局、人民银行济南分行、省发展改革委、省经济和信息化委、省国资委、省金融办和各市人民政府共同负责)

二、降低企业融资成本

深入落实《商业银行服务价格管理办法》,督促银行业金融机构认真查核收费项目及价格,列出清单在营业场所公布,并鼓励在公众信息网公布。加强对企业融资过程中担保、评估、登记、审计、保险等中介机构和有关部门收费行为的监督,取消贷款融资服务中的一切不合规收费。对以贷转存、存贷挂钩、借贷搭售、转嫁成本等变相提高利率、加重企业负担的行为,予以严肃查处。

保持财政政策连续性和稳定性。2016年继续执行重点行业升级改造贷款贴息政策。强化政府性政策性融资担保机构准公益职能,扩大融资担保和风险补偿基金规模,在符合国家、省规定条件的贷款担保业务发生风险时,融资担保机构、风险补偿基金、贷款银行等要按合同约定合理分担损失。对诚实守信、风险控制能力强、经济社会效益好的融资担保机构,银行业金融机构应通过降低准入门槛、降低保证金比例、提高融资放大倍数等措施给予有力支持。

(以上工作由山东银监局、省发展改革委、省物价局、省经济和信息化委、省财政厅、省金融办、人民银行济南分行和各市人民政府共同负责)

三、完善企业转贷应急机制

积极帮助素质好但暂时遇到资金周转困难的企业度过续贷难关,2016年7月底前,市县级均要建立符合本地实际的企业转贷应急机制。对确有困难的市、县,由省财政厅制定具体办法给予适当帮助。各级财政部门要会同有关单位,按照“专款专用、封闭运行”的原则,合理确定服务对象、申请条件、使用额度、周转期限、资金成本等,科学设置审核程序和资金划转流程,切实加强管理,严密防范风险。可以采用政府购买服务的方式,授权或委托专业机构对续贷过桥资金进行具体管理和运作。

银行业金融机构应与相关部门紧密配合,综合运用循环贷款、年审制贷款、展期续贷、分期还款等多样化手段,尽最大可能减少企业因先还后贷而发生的高息“过桥”融资。

(以上工作由各市人民政府和省财政厅、省经济和信息化委、省金融办、山东银监局、人民银行济南分行共同负责)

四、创新抵(质)押融资方式

完善不动产融资相关服务。对依法设立的银行、保险等金融机构和小额贷款、民间融资、融资担保等地方金融组织开展抵押融资业务,需要办理土地、房产等登记手续的,不动产登记机构要依法高效办理有关事项。支持符合条件的划拨土地改为出让土地,提高土地融资价值。对于企业未确权办证的土地,可探索由政府集中托管后提供贷款抵押或担保。积极稳妥地推进农村承包土地经营权、农民住房财产权抵押贷款试点。银行业金融机构要立足实际,在覆盖风险的前提下,努力提高土地、房产等固定资产抵(质)押率。

大力发展动产抵(质)押贷款业务。探索建立以互联网为基础的集中统一的动产、权益抵(质)押登记平台。鼓励将作为抵(质)押物的资产在山东金融资产交易中心进行托管和处置流转。研究运用物联网技术解决动产融资中的信息不对称问题。更好发挥股权、农村产权、海洋产权、能源环境等交易市场的作用。加快建设统一高效的知识产权交易服务平台,鼓励发展以知识产权、股权、排放权和节能量等为抵(质)押物的新型融资方式。

(以上工作由省国土资源厅、省住房城乡建设厅、省农业厅、省科技厅、省海洋与渔业厅、省环保厅、省工商局、省金融办、人民银行济南分行、山东银监局、山东保监局和各市人民政府共同负责)

五、推动企业多渠道融资

加强工作督导,全面落实《山东省人民政府关于加快推动规模企业规范化公司制改制的意见》(鲁政发〔2015〕8号),为企业便利融资奠定扎实基础。本着从宽灵活处理的原则,妥善处理历史遗留问题,支持企业依法完善土地、房屋、规划等手续,最大限度地减免相关收费,并酌情对企业改制发生的中介费用给予一定补助。

深入拓展直接融资。各地对企业上市、挂牌融资的奖补政策要认真落实到位,鼓励对中小企业发行债券给予补贴或奖励。支持企业通过发行债券置换贷款或用长期债券置换短期债券。对政府设立的工业转型升级等股权投资引导基金以及各种产业基金,要切实加强管理,完善激励机制,搞好项目对接,吸引更多社会资本进入。进一步加大“险资入鲁”工作力度,建立健全保险资金运用信息平台和常态化项目对接机制,引导推动保险公司在我省设立不动产、基础设施、养老健康等专业保险资产管理机构。支持发展各类资产证券化业务。

政府融资平台在依法合规、有效防控风险的前提下,可以继续承接各类政策性贷款或发行各类债券,也可以探索开展股权投资或为其他企业提供融资担保、固定资产收储与处置等服务。

(以上工作由各市人民政府和省发展改革委、省经济和信息化委、省财政厅、省国土资源厅、省住房城乡建设厅、省国资委、省地税局、省金融办、人民银行济南分行、山东银监局、山东证监局、山东保监局共同负责)

六、鼓励企业并购重组

制定企业并购重组计划,重点支持和引导上市公司通过整体上市、定向增发、资产收购等形式开展并购重组,促进行业整合和产业升级。推动绩差上市公司通过引进战略投资者、注入优良资产、资产置换等方式实施重组。积极利用优先股、并购贷款、并购基金、可转债、永续债等融资手段,丰富并购方式,拓宽并购资金来源。鼓励证券公司、资产管理公司、股权投资基金以及产业投资基金等参与企业兼并重组。充分发挥政府股权投资引导基金和山东国惠改革发展基金作用,按照有利于制衡机制有效形成、有利于资本运营水平提升、有利于产业转型升级的目标要求,积极引入社会资本参与国有企业改革,鼓励发展非公有制资本控股的混合所有制企业。完善财税、职工安置等政策,简化审批手续,降低并购成本,定向精准支持企业并购重组。

(以上工作由各市人民政府和省国资委、省发展改革委、省经济和信息化委、省财政厅、省地税局、省金融办、山东银监局、山东证监局共同负责)

七、加强金融逆周期调节机制建设

积极配合金融宏观审慎管理,更好发挥定向降准、再贷款、再贴现等政策效应,有效扩大地方法人金融机构可用资金来源,为企业融资提供优惠和便利。引导银行业金融机构根据经济转型发展的客观需求,逐步调整客户准入、评级、授信等信贷标准,适当提高风险容忍度,提高实体企业信贷融资可得率。

推动银行业金融机构建立科学、细化、操作性强的尽职免责制度。对于非因银行工作人员道德风险、重大过失而形成不良的小微企业、“三农”及创新类贷款,应免于追究相关人员责任。

提高不良贷款处置效率。银行业金融机构要积极争取不良贷款核销规模指标,用足用好现有不良贷款核销和批量转让政策,做到应核尽核。落实好贷款损失税前扣除政策。充分发挥山东金融资产管理公司、山东金融资产交易中心在不良贷款处置中的功能作用,支持有条件的市依法依规搭建不良资产收储处置平台,并探索通过设立合资合作基金等模式,吸引民间资本和外资参与,采取灵活有效形式,进一步提高不良贷款处置效率。积极争取地方法人机构不良资产证券化试点资格。切实降低抵债资产变现成本,对金融机构和地方金融组织收回处置抵债资产过程中涉及的土地、产权、收费等问题,相关部门要依法简化手续并适当减免费用。

(以上工作由人民银行济南分行、山东银监局、省金融办、省国土资源厅、省住房城乡建设厅、省地税局和各市人民政府共同负责)

八、培育诚信守法金融文化

建立和完善全省公共信用信息平台,深入推进各领域信用信息互联共享。加强对青岛、潍坊、威海、德州、荣成等国家创建社会信用体系建设示范城市的工作指导,扎实开展我省社会信用体系建设试点工作,为建设更高水平的信用体系探索经验。建设地方金融组织信息综合服务平台。

认真落实国家对重大税收违法案件当事人、违法失信上市公司相关责任主体、失信企业、失信被执行人、安全生产领域失信主体等实施联合惩戒的系列合作备忘录,建立健全我省跨部门失信联合惩戒机制,严厉打击恶意逃废银行债权的违法犯罪行为,切实保护金融企业合法权益。继续深入开展信用红黑名单公示和媒体曝光工作。

探索建立区域金融生态环境监测评价体系。深入宣传贯彻《山东省地方金融条例》,加强地方金融监管队伍和能力建设, 建立健全金融投资者和消费者权益保护机制。

(以上工作由各市人民政府和省法院、省编办、省发展改革委、省经济和信息化委、省人力资源社会保障厅、省公安厅、省地税局、省工商局、省法制办、省金融办、人民银行济南分行、山东银监局、山东证监局、山东保监局共同负责)

九、化解重点领域风险隐患

各级要建立健全金融风险监测和信息通报制度,加强重点领域金融风险预警,落实好金融风险突发事件应急预案,坚决守住不发生系统性区域性金融风险的底线。健全政银企合作机制,明确企业流动性风险防范处置责任、流程和措施。扎实开展互联网金融风险专项整治工作,严厉打击非法集资、金融诈骗等犯罪活动。

研究制定化解企业担保风险的一揽子政策措施。各级要全面摸排企业担保情况,坚持事前预防,实施动态监测,对重大担保圈(链)、关键节点企业实行“一圈一策”“一企一策”,有序开展“破圈断链”工作,针对不同情况灵活采取担保公司替代、调整担保人、置换抵(质)押物等替代方式,逐步降低企业担保贷款占比,实现大圈化小、长链缩短,有效拆分担保圈(链),防止发生连锁反应。

(以上工作由各市人民政府和省公安厅、省工商局、省金融办、人民银行济南分行、山东银监局、山东证监局、山东保监局共同负责)

十、建立金融案件处置绿色通道

协调法院开辟金融案件快立、快审、快判、快执“一站式通道”,实行审限内提速,解决“送达难”问题。统一金融纠纷案件法律适用标准。推行金融案件审判程序繁简分流,充分发挥小额诉讼程序作用,加大简易程序适用力度。

协调开展联合清理金融积案专项行动。对2014年以来立案的金融案件进行集中清理,尽快扭转金融案件处置周期长、受偿率低、执行难的局面,为化解金融风险、盘活信贷存量、促进实体经济平稳运行和转型发展提供有力保障。

(以上工作由省法院、省公安厅和各市人民政府共同负责)

山东省人民政府办公厅

2016年6月28日

山东省人民政府关于加快全省金融改革发展的若干意见出台背景

加快金融改革,是我国经济体制改革的重要内容。党的十八大报告和国民经济十二五规划对此也都有明确表述。党的十八大报告提出:“深化金融体制改革,健全促进宏观经济稳定、支持实体经济发展的现代金融体系,加快发展多层次资本市场,稳步推进利率和汇率市场化改革,逐步实现人民币资本项目可兑换。加快发展民营金融机构。完善金融监管,推进金融创新,提高银行、证券、保险等行业竞争力,维护金融稳定”。在这一精神指引下,13年以来,中央明显加快了金融改革步伐,各项改革举措不断推出。2013年6月份,国务院召开常务会议,专题研究部署金融支持经济结构调整和转型升级的政策措施。7月5日,国务院办公厅发布《关于金融支持经济结构调整和转型升级的指导意见》(国办发[2013]67号),提出要把金融改革的目标聚焦到支持经济结构调整和转型升级上来。
  就山东省来说,金融业发展势头良好,为全省经济社会发展做出了突出贡献,但也存在一些比较突出的矛盾和问题。主要是:金融业总体发展水平不高,服务实体经济能力不强,与先进省市相比尚有不小差距;面向社区和城乡居民的小微金融机构偏少;创新意识不强,金融要素不够活跃;金融运行中还潜伏一定风险隐患。从经济社会发展的实际看,山东省金融业发展正面临重要的战略机遇期。如果我们抓住这个重要战略机遇期把金融业搞上去,把实体经济优势尽快转化为资本竞争的优势,就能抢占发展高地,如果思想保守,工作滞后,就会丧失发展良机。
  省委、省政府对金融改革发展非常重视,省政府多次召开深化金融改革专题会议,研究部署全省金融改革工作。根据省政府确定的战略思路和具体要求,有关方面组织力量起草了《关于加快全省金融改革发展的若干意见》,《意见》充分消化吸收了国家政策和先进地区发展经验,经过了反复讨论修改,于8月7日以鲁政发[2013]17号文件发布实施。

山东省人民政府关于加快全省金融改革发展的若干意见指导思想

《意见》在指导思想上,力求体现主题主线要求,体现省委、省政府战略思路,提出按照科学规划、协调推进、突出重点、注重特色和大胆审慎探索的原则,争取用5年左右时间,初步建成与我省实体经济相适应、市场化水平较高的现代金融体系。

山东省人民政府关于加快全省金融改革发展的若干意见任务目标

在发展目标上,提出到2017年底,全省金融业增加值占生产总值比重达到 5.5%以上、占服务业增加值比重达到12%以上。在工作重点上,从支持和推动金融市场创新发展、发展和规范各类地方金融组织、做好经济结构调整和转型升级的金融服务、加快金融业对外开放、营造金融业发展的良好环境五个方面,提出22条具体任务和工作措施。

李永健简介

现任山东省金融工作办公室主任、党组书记。

李永健履历

1976.09——1978.07,在临沂师专中文系学习;

1978.07——1979.05,莒县天宝中学教师;

1979.05——1982.11,莒县一中教师;

1982.11——1983.04,中共莒县县委办公室秘书;

1983.04——1984.06,中共临沂地委组织部干事;

1984.06——1984.10,临沂地委办公室秘书科秘书;

1984.10——1987.10,临沂地委办公室秘书科副科长(期间:1981.09—1985.09在曲阜师范大学中文系函授本科学习);

1987.10——1989.11,临沂地委办公室副主任;

1989.11——1993.01,日照市委副秘书长兼研究室主任;

1993.01——1994.02,中共五莲县委书记;

1994.02——1997.12,中共五莲县委书记、县人武部党委书记(期间:1997.09—1998.07在中央党校中青年干部培训班脱产学习);

1997.12——1998.09,中共东营市委副书记兼秘书长;

1998.09——2000.06,中共东营市委副书记兼秘书长、市直机关工委书记(期间:1997.09—2000.07在中央党校研究生院在职研究生班经济管理专业学习);

2000.06——2001.01,中共东营市委副书记、市直机关工委书记;

2001.01——2002.12,中共东营市委副书记;

2002.12——2003.01,山东省经济体制改革办公室党组成员;

2003.01——2004.05,山东省经济体制改革办公室副主任、党组成员;

2004.05——2008.03,山东省发展和改革委员会副主任、党组成员;

2008.03——2010.01,山东省发展和改革委员会副主任、党组副书记,省粮食局党组书记(正厅级);

2010.01——,山东省金融工作办公室主任、党组书记。

金融营销内容简介

《金融营销》金融营销是经济与金融发展到一定阶段后企业营销理念在金融领域的运用。1958年,在全美银行协会会议上,第一次公开提出了金融营销的概念,由此揭开了金融营销理论应用的序幕。之后,随着金融市场的不断完善与金融体系的不断发展,金融营销的内容也日益丰富。

在激烈的现代金融竞争中,金融营销发挥了巨大的作用,它有助于提升金融机构的管理水平、开展集约化经营、应对复杂多变的市场环境,可以说,金融营销是现代金融企业经营中的一项重要管理活动。

《金融营销》力求在介绍传统的金融营销理论的基础之上,结合国际上金融营销活动的最新发展与管理经验,系统地阐述金融营销的内容、策略、方法及管理,并结合大量案例进行分析,实现金融营销理论与实务的有机结合。

金融营销图书目录

第一篇 金融营销概述

第一章 金融营销导论

第一节 金融营销的构成要素与特点

第二节 全球金融营销的发展状况

第三节 金融营销在我国的应用

第四节 我国发展金融营销的意义及对策

第二章 金融营销环境分析

第一节 金融营销的宏观环境

第二节 金融营销的微观环境

第三节 金融竞争者环境

第三章 金融市场分析

第一节 金融市场概述

第二节 金融机构市场细分策略

第三节 金融机构市场调研

第四章 金融营销战略与计划

第一节 金融营销战略的内容与种类

第二节 金融营销战略的选择与应用

第三节 金融营销计划概述

第四节 金融营销计划的编制、实施与控制

第二篇 金融营销组合

第五章 金融产品开发策略

第一节 金融产品与金融创新产品

第二节 金融产品开发与创新的目标和策略

第三节金融创新产品的开发过程

第六章 金融产品定价策略

第一节 金融产品价格概述

第二节 金融产品定价的方法

第三节 金融产品价格制定策略

第七章 金融产品分销策略

第一节 金融产品分销策略概述

第二节 金融产品分销的渠道

第三节 金融产品的分销策略

第八章 金融产品促销策略

第一节 金融产品促销概述

第二节 金融产品促销的方法

第三节 金融产品促销方法的组合策略

第三篇 金融营销管理

第九章 金融营销组织管理

第一节 金融营销组织概述

第二节 金融营销组织的模式与选择

第三节 金融营销组织的协调与控制

第十章 金融营销人才管理

第一节 金融营销人才概述

第二节 金融营销人才的培育与选拔

第三节 金融企业员工忠诚管理

第十一章 金融营销风险管理

第一节 金融营销风险管理概述

第二节 金融营销风险的种类及成因

第三节 金融营销风险的管理策略

第四篇 金融营销新发展

第十二章 金融企业CIS

第一节 金融企业CIS概述

第二节 金融企业CIS的内容

第三节 金融企业CIS的导人与实施

第十三章 全方位客户满意金融服务

第一节 全方位客户满意金融服务概述

第二节 全方位客户满意金融服务系统的构建与管理

第十四章 金融业网络营销

第一节 金融业网络营销概述

第二节 金融业自动服务系统

第三节 金融业网络营销策略

参考文献

……

金融营销发展历程

(1)金融营销萌芽阶段——20世纪50年代末至60年代,市场营销在金融服务领域的发展非常缓慢,尽管一些银行开始采用广告等营销手段,但它们还没有充分认识营销在整个企业运营中的重要作用。

(2)金融营销发展阶段——20世纪70至80年代,这一时期西方金融营销的特点是从简单的采用营销方法到广泛运用营销思想的转变,市场细分和企业定位是金融企业研究的重点。

(3)金融营销成熟阶段——20世纪90年代以来,西方国家的金融营销出现了一些新的特点。金融营销研究的重点开始由银行转向其他金融机构,金融营销研究的核心由战略转向关系。

金融营销主要特点

(1)从金融营销的主体——金融机构的地位看,金融企业作为金融服务的提供者,不仅要在资金筹集活动中针对不同投资者的需要开发不同的金融产品和服务;又要在资金运用活动中针对不同的客户,开发提供不同的金融产品和服务,在满足资金需求者要求的同时,保证资金的使用效率和质量。此外,还要充分发挥其作为交易中介的地位和作用,积极为客户提供各种各样的中介服务。

(2)从金融营销的客体——金融服务的消费者看,随着经济一体化和金融自由化的发展,金融市场发育日趋成熟,全方位、多功能、多渠道的资金融通、交易结算便成为可能,也使参与金融活动的金融消费者数量日益增多,构成日趋复杂,对金融服务质量的要求也越来越高。

(3)从金融营销的目的和要求看,实现收益最大化便成为企业提供金融服务的主要目的,由于金融服务的提供和服务的消费过程往往是同步进行的从而要求金融企业不断提高自身业务素质,树立良好的企业形象,通过提供规范的服务才能赢得更多的顾客。

(4)从金融营销的标的——各种金融产品来看,它是金融活动中与资金融通的具体形式相联系的载体,其特征主要表现为:①存在形式上的无形性。②本质上的一致性和可替代性。③表现形式的多样性。

金融营销现状对策

1.金融营销的现状

(1)市场营销观念陈旧

在金融业务活动中,大多数银行的经营观念还是停留在金融产品的推销阶段,尤其是一些主管贷款的银行高级职员,依然是一副居高临下地对待有求于他的客户,这种以银行为中心的经营导向,显然不适应现代金融市场的竞争要求。

(2)市场营销认识不全面

有些在经营策略上虽也借用了营销的概念和手法,但往往又把推销当营销,各项宣传缺乏整体性和一致性,未能将银行产品和银行经营理念等形象宣传结合起来,更缺乏整体营销。

(3)市场营销缺乏战略目标

普遍缺乏从长远角度来把握对市场的分析、定位与控制,在改善服务态度、优化服务质量、提高服务水平等方面的工作尚未与营销的战略目标和营销策略联系起来而缺乏针对性、主动性和创造性。

(4)缺乏营销专业人员

员工知识结构基本是金融专业,很少有营销专业人员进入企业,企业的招聘和培训也大多注重金融专业。

(5)金融市场不成熟

金融产品的价格形成机制和交易机制单一,尚未形成市场化操作,使银行的价格策略和价格组合大打折扣。产权关系模糊,法人治理结构不健全,缺乏进行金融营销的内在驱动力。

2.金融营销策略

(1)整合营销策略。

金融营销观念应是整合营销观念的思想,发挥营销职能的各个部门应统一指挥,在产品、价格、渠道、促销等方面协调行动,以取得综合经济效益。为此,金融企业一要树立“大市场”观念,即突破传统的时空界限,树立起全方位、全时点服务。从传统的同质化、大规模营销观念转变为个性化的营销理念。

(2)新产品开发策略。

金融新产品开发要找准“利基点”,以满足客户利益为倾向,设法多增加产品功能。具体可采取仿效法、组合法和创新法等不同方法。在这方面也可借鉴国外银行成功经验。为满足客户的新的需求和银行自身发展的需要,应注重产品的组合开发,以及服务的更新。

(3)促销策略。

入世以后,面对强大的竞争对手,我国金融企业在促销策略运用上一方面应加大投入,形成规模;另一方面则应把各种好的促销手段,把这一系列促销手段加以有机组合、统一策划、统一组织,以便收到良好的整体效果。促销的主要策略有一是广告促销、二是营销促进,国内外金融业常用的促销工具有有奖销售、赠品、配套优惠、免费服务、关系行销、联合促销等等。三是人员推销。四是公共宣传与公共关系。

(4)品牌经理营销策略

如何在保持金融企业整体形象、价值观念和企业文化的前提下,或者说在一个总品牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的忠实消费群体,为金融企业赢得更为广阔的市场和生存空间,避免出现一个金融企业的品牌族群互相矛盾及冲突的尴尬局面。

企业网络营销概念介绍

概念

网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。

国内网络营销现状

当今正是一个“虚拟扩张的时代”,网络营销带来企业营销革命性的变化,众多国内外学者及专家从不同角度、不同层面对其进行了深入的研究。其中大部分作品都是结合营销的4P理论模型进行展开阐述的,大中专院校使用的教材类的书籍更为突出遵循这个逻辑。在这个领域著书立传的绝大多数都是理论界的专家,真正深入接触到中小企业网络营销的实战专家还是个空缺,因此,理论研究已经达到了很高的水平,但是有关于专项研究中小企业网络营销的著作还是个空白。

企业网络营销在我国已经被证明是一种经济、快速、有效的营销手段。CNNIC最新发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月,中国中小企业中接入互联网的比例达到了92.7%,中小企业拥有独立企业网站或电子商务平台中网店的比例达到了43%。拥有网站或网店的中小企业中,绝大多数都已经开始尝试网络营销,我国广大中小企业步入网络营销时代的步伐正在加快。

中小企业网络营销最大的问题便是渠道资源的制约,对于要实行网络营销的企业来说,如何通过渠道将自身的品牌、产品发布到互联网上让亿万网民知道成为了发展网络营销的最大问题。

2010年,我国网民规模达到4.57亿, 其中搜索引擎用户规模达3.75亿,年增长9319万人,增长率达33.1%;使用率方面也增长了8.6个百分点,达81.9%。搜索引擎跃居网民各种网络应用使用率的第一位,而互联网门户的地位也由传统的新闻门户网站转向搜索引擎网站。

中小企业网络营销手段主要以建立企业门户网站和搜索引擎竞价排名,但是很多中小企业认为只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高流量,就会有大批客户涌上门来。但据调查,网络营销的基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后,没有主动与企业联系。虽然企业为这些访客提供了能够进行进一步联系的种种方式:电话号码、邮寄地址、QQ、MSN、E-mail等等,但往往难以挽留访客,更不能带给企业最现实的营销目标:销量增长。因此,认真研究中小企业的现行网络推广策略,详细分析问题所在,并且提出网络推广的新思路和新对策显得尤为关键。

相比较而言,使用过搜索营销的中小企业相比较未使用过搜索营销的中小企业,未来的搜索营销使用倾向要更加积极。仅14.9%的搜索营销广告主未来计划减少在搜索营销方面的 投入,超过85%的中小企业未来将保持现有投入或增加投入。可见,多数搜索营销广告主对于搜索营销的效果还是持肯定态度。

国外网络营销现状

国外发达国家互联网的应用较我国要早很多,在应用方面涉及的领域和深度都会更广泛,在网络发达国家有很多网络营销著作,由于不同国家的国情有差异,因此其他国家的著作,仅能作为参考资料,很难真实的反映我国中小企业网络营销存在的问题,当然也很难提出相应的解决方案。

科技发展与互联网普及

随着电子技术与通讯技术的产生与发展,互联网应用的领域逐渐从军用向商用和民用转变。互联网经过多年迅猛发展,我国互联网普及率也在逐年提高,2011年1月,据中国互联网络信息中心((CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。《报告》数据显示,2010年12月,我国网民规模继续稳步增长,网民总数达到 4.57 亿,互联网普及率攀升至 34.3%,较 2009 年底提高5.4个百分点。全年新增网民 7330 万,年增幅 19.1%。截至 2010 年底,我国网民规模已占全球网民总数4的 23.2%,亚洲网民总数的 55.4%。网络蕴藏市场无限,孕育商机万千,网络营销极具发展前景,必将成为21世纪企业营销的主流。

国家政策的推动

国际金融危机以来,我国加快了转变经济发展方式的步伐,国家出台了一揽子扩大内需的政策,内需成为我国经济发展的主要动力,最终消费对经济增长的贡献率不断提高。国家和政府对于企业信息化的重视,以及大力推进工业化和信息化融合的举措,对于中国中小企业互联网接入水平大幅提升起到了积极的促进作用。一方面让中小企业认识到了互联网的价值,另一方面从政策上保障了中小企业能够很便捷地享受互联网服务。 “十一五”期间,我国网民规模跃居全球第一,宽带普及率接近 100%,企业互联网应用更加深入,互联网建设引领我国信息化快速发展,有力地促进了经济发展、社会进步和人们生活方式的变革。

市场机会的牵引

随着市场营销学在全世界的广泛传播和应用,对市场营销的一些规律性问题的研究日益深入,一些新的概念和原理不断涌现,市场营销的研究领域也逐渐扩大。我国在这方面的研究和应用也有了突破性的进展,其发展特征由市场为导向转为需求为导向,市场的竞争也由技术转为营销手段的竞争。然而随着信息化的发展,消费者掌握商品的信息也是越来越多,价格的竞争也日益明显,经营者只有尽可能地降低商品从生产到销售的各个环节所用的成本,缩短运作周期。网络营销的开展,可以节约大量销售成本,可以减少库存商品对资金的占用,可使经营规模不受场地的限制,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用大大降低,运作周期缩短,从根本上强化企业的竞争优势。

企业网络营销营销方案

一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
  二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
  三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
  四、 整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
  五、 数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。

企业网络营销特点

网络又称互联网,一种计算机交互技术。它的出现改了世界,它的出现彻底改变了企业营销环境,网络的作用无法低估,它的出现是人类迈向“地球村”最坚实的一步。显著的特征:全球性、海量性、交互性、即时性、成长性、多媒体性、高效性、整合性、经济性、技术性等。

全球性

由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换,企业可有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。如此一来,企业不仅可以在有限的市场中扩大影响力,还可以增加新的目标群体。例如:在传统营销中要想将产品销往国外,要么企业要派人去到相应国家开拓市场,要么通过外贸公司为桥梁,要么参加各种展览会,而这些方式都存在成本高的问题,很多中小企业都不敢轻意去尝试。网络营销则使得企业可以脱离时空限制达成交易成为可能,市场的全球性也就成为了必然趋势。

信息海量性

市场信息的获得对于企业做市场调查是必不可少的,而互联网海量的信息使得企业的信息源变得通畅,很多过去要经过长时间、耗费大量人力和物力方可得到的信息,网络上可以说是唾手可得。同样对于购买者也同样如此,过去的营销活动中购买者经常上当,原因是信息不对称所致,更多的购买者在购买之前都可从网络上获得相关信息,从而减少了购买风险。如此一来,企业要赢得竞争,则在各方面都提出了更高的要求。

双相互动性

互动性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时,网络营销可以提供进一步的产品查询需求。

资源的整合性

在网络营销的过程中,将对多种资源进行整合,将对多种营销手段和营销方法进行整合;将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性,多样性,包容性,变动性和增值性具有丰富的理论内涵。比如:广告联盟的成功运作,友情链接的交换。都体现了网络资源的整合性这个特点。

低成本性

网络营销的低成本性这是公认的。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。例如:过去采购员经常要四处奔波,寻找供应商,可谓是劳命从伤财,现如此企业的采购员只要轻点鼠标就能找到很多想要的采购信息,节省了企业很大笔开支。

消费个性化

网络营销彻底改变了买卖双方的主导位置,在传统营销活动中企业主导、强迫式的推销方式为主,而在企业网络营销活动中则更多的表现为消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的销售。在当今消费者越来越重视自己的权益、越来越追求个性消费的的市场环境下,网络营销有他独特的魅力。企业可以较好的通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系,从而培养更多终身价值顾客。

成长性

随着网络技术的发展,网民数量的急剧增加,网络消费的普遍性,意味着网络是一项极具开发潜力的市场渠道。据权威媒介报到当前互联网的使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,无疑这是一个非常具有成长性的营销手段。

技术性

企业网络营销对比传统营销而言,要求的人才不仅具有营销专业知识和良好的体能,而且要有计算机网络知识,原因是网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。

企业网络营销过程

传统企业在做网络营销的过程中,最为合适的过程为“替换-优化-创新”

企业网络营销替换

对传统商业流程中某环节进行直接替换。这是切入互联网的第一步。

比如,以前是通过快递、传真等方式发给客户资料,可以将文件用网络传送过去,省时省钱。以前用本子记录客户资料和跟单详情,可以使用网络客户管理系统,录入快捷、统一管理、而且不怕丢失,走到哪都能随时查看修改。

企业网络营销优化

对已经在互联网上运行的商务流程,进行简化、优化或重构。

通过第一步替换,已经有部分业务能通过互联网来运行,但在实际运作过程中肯定会发现一些缺点,或是不太适合自己企业的情况。那么在第二步就是针对这些问题进行优化改造。

企业网络营销创新

根据前两步获得的经验,创造新的完全属于自己的互联网商业流程。

走到这一步的企业,已经属于初步完成互联网化的企业。这样的企业有自己的网站,有专属的网络运营部门,有完善的网络销售体系。简单的说,是已经完全通过互联网开始赚钱了。

但这还不够,因为赚的还不够多。而制约的因素就是创新。创新是一个过程,需要不断的尝试和改进,最后寻找到一个引爆点,这点很重要,这是必经之路,找到这个点,让网络上的生意彻底火爆起来。

企业网络营销引擎

搜索引擎已经成为企业市场推广的重要营销工具。主要包括:登录百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、搜狐分类目录等目录网站,以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。

搜索引擎可以达到4个层次的目标:

1)被搜索引擎收录;

2)在搜索结果中排名靠前;

3)增加用户的点击(点进)率;

4)将浏览者转化为顾客。

5)成为企业忠诚客户。

这种营销方式由于效果的相对可测与服务商的大力推动,在中小企业中获得了一定的应用,比如据百度Q3财报,其已拥有37万多家企业客户,并不断增加中。

企业网络营销外部链接

外部链接一般意义上是指其他网站连到本网站的链接,外部链接对于网站知名度扩散、搜索引擎针对网站的关注与收录、PR值的提高等网络营销重要指标颇有益处,同时,增加外部链接的过程相当于展开规模化外事活动与市场合作的重要基础。这种营销方式比较初级,一般而言诸多个人站长喜欢采用,在企业整体的营销策略中只作为基本的一环而存在,而非关键性要素。

企业网络营销广告联盟

这种形式一直是个人站长们获得收入的一个重要来源,相当于由众多网站组成一个联盟体,然后由联盟发起者根据各个组成站的特点分发广告,可以视为互联网上的一种分众媒体。如后来兴起的知名度较高、运作非常规范的窄告也是其中一种。这种网络营销采取按效果付费的机制,已为各类企业接受,大中小通吃。

企业网络营销阿里巴巴

典型的例子,阿里巴巴、慧聪等第三方电子商务平台提供的商铺及其打包服务(如诚信通、买卖通),通过这种虚拟商店的形式促成销售,当然通过付费获得优先一点的位置,引起的效果更好,或者是新兴起的商业搜索提供的“电子商务+搜索”的组合营销服务。

企业网络营销分类信息

紧接着兴起的分类信息,也在推广上做起了文章,基础是众多用户免费发布房屋、求职招聘、二手等一类生活信息,然后服务商们开始推出显著与优先序列位置的付费服务。这种营销目前尚未形成规模,也未获得广大企业主群体的认可。但生活信息的有效率、转化率或者说成交率相对较高,比如二手电脑的买卖,一般都能通过分类信息平台找到买主或找到卖主,既提供了方便,也促成了交易。

企业网络营销前景分析

企业网络营销认识误区

在网络时代,中小企业相当一部分企业仅仅把上网看作是赶时髦、追潮流。有近一半的己建网站的企业只认为建了网站就算是开展了网络营销了,而没有真正全面开展网络营销活动。网站成为企业的摆设,而没有成为营销平台。本人从业期间发现,大部份企业建网站并没有明确的目标,更多的是为了建网站而建网站。甚至有的企业主建网站是中为了满足虚荣心而己,别人有我也要有的攀比心态,在刚开始建站时只是一味的要求网页要设计的新颖,有动感,有足够的视觉冲击力,而没有从其产品的专业度、客户的需求角度出发,经常出现外行指挥内行,导致很多专业的设计师无所适从,也有的设计师出于迎合客户的心态而违背自己的设计理念。因此,我们经常会看到有些网站进行时会有长时间的FLASH动画,有的网速慢的出现长时间打不开一个网页的事情发生。这还不算,还重要是很多中小企业的网站成为信息孤岛,无任何链接。信息陈旧,有数据显示,大量的企业网站三个月无一次信息更新,笔者所知有不少企业从建站直至二年空间租用期到均无一次信息的更新。追究原因多种多样,有的是企业主无这方面的意识,有的是网络服务提供商服务不到位,也有的是中小企业缺乏必要的人才。

企业网络营销资金不足

根据国家权威机构发布的数据,截至2009 年 3 月底,我国实有法人企业共 756.56 万2,除去我国大型企业(8.54 万3),估算 2010年实有法人资格的中小企业约在 748 万。这其中绝大部份是民营企业,而我国民营企业发展总共只有20多年的历史,大部分的民营企业规模小、资本薄弱,尚处于资本的原始积累阶段。因此,对于我们国家的中小企业来讲求生存还是发展的前提。当前,我国中小企业还存在融资渠道狭窄,抵御市场风险的能力较弱,面临着资金缺乏的困境。第三方数据统计分析服务提供商CNNIC统计分析,中小企业开展网络营销应用主要面临人才和资金的难题。其中,43%的中小企业缺乏必要的资金投入,而高达76%以上的中小企业却都表示非常需要网络营销人才的加入。

企业网络营销人才缺乏

中小企业由于规模和体制问题,很多不愿意专门设立一个部门来实现网络营销,其实网络营销是一支需要复合型人才聚合的“特种部队”,只有真正重视这支“奇兵”,才能在企业营销里,也能有力的支援企业的传统营销。 对于这个误区,企业家负有责任。特别是我国的中小企业家族式管理和行政式管理占主导地位,企业不愿意招聘高水平的管理者,使得企业缺乏高层次的管理人员,导致企业的管理水平低下,管理方法落后。其实,企业真正重视网络,就要重视网络人才,给其发展空间和培训机会,很多中小企业由于不是专业的网络公司,觉得网络人才可有可无,有的老总遇到问题,常见的一句话就是“外包给一家建站公司不就得了吗”,其实这句话没有错,但问题是,无论是企业发展的哪个阶段,做网络营销都切不可过于依赖外部,即使外包,也必须有自己的网络营销骨干,这出于两个原因,一个是企业保密需要,公司的网站的很多信息都是公开的,竞争对手往往可依据网上的公开信息进行情报分析,哪些信息该发布,哪些信息该如何发布,这些都必须由企业市场人员考量;二是有的企业的网络营销本身就是一个业务项目单元,是企业回款重要的组成部分,网络营销人员的重要性就不言而喻了。

企业网络营销管理配套落后

随着市场经济的不断发展,许多中小企业管理水平跟不上,管理方面呈现很多不足,信息化水平偏低,影响了网络营销的顺利进行。笔者多年的工作中发展还有不少企业存在营销观念尚处在产品观念、质量观念和推销观念的旧营销观念。在经营过程中很多企业还是领导的“三拍”决策:决策前拍脑袋,决策中拍胸膛,决策后拍屁股走人。然而开展网络营销,要求中小企业必须以先进技术为支撑,对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性变革,围绕核心业务开展流程重组,重新设计和优化企业业务流程,从而使技术与企业的管理和运营有机结合起来。许多中小企业管理方法陈旧,对网络营销认识不到位,不少企业对网络营销由哪个部门来管很困惑,是技术部门、营销部门还是信息中心?管理体制和管理模式无法适应网络营销的要求,网站的信息很难得到及时反馈,信息系统无法起到应有的作用。

企业网络营销外部环境欠佳

中小企业网络营销发展到今天虽己不是新鲜事情,但仍有很多中小企业仍将网络营销拒之门外。追其原因不难发现,当前网络服务公司存在鱼目混杂、从业人员素质参差不齐,利用很多中小企业缺少网络方面的知识,提供的产品和服务并不能真正给企业带来效应,因此不仅没有取到弥补中小企业人才不足的缺陷,还让很多企业主对网络营销失去了信心。另外网络的安全性问题也是开展网络营销的一大阻碍。由于互联网的开放性,使得网络交易面临着种种风险。网上交易安全性是中小企业与消费者共同担心的问题。商家为了制定有效的营销策略,过多地获取了用户的个人资料,使互联网上个人隐私遭侵犯、信用卡被盗用,电话骚扰不断,电子信箱地址被他人利用,造成垃圾邮件堆积如山,影响了用户正常的通信。这些都造成了中小企业对互联网安全的不信任,进而影响到网络营销发展策略在中小企业施行的切实可行性。

企业网络营销网站建设

截止到2010年12月,仅有27.8%的中小企业建立了独立企业网站。众所周知网站是企业开展网络营销的基础,但许多中小企业初次建站往往对互联网及网站的作用认识不深,企业没有很好的了解自己的消费者群体习惯,在设计上只注重美观而忽略了网站的营销功能。据统计,一半以上的中小企业对网站功能要求不高,比较关注的因素有价格、首页的美观性等,近40的企业对网站需求不明确,但期望建立网站可以增加销售,关心网站推广方法的企业占25,有22%的企业表示对网站的作用有疑虑。 对于中小企业来说,建设网站的目的不是观赏,而是营销,网站营销根本目的是增强企业的竞争力、增加或提高销售或服务、增进与消费者或客户的交流与沟通、提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置。但是,值得注意的是:大部分中小企业并没有网络营销意识,不知道如何利用网站进行营销,尤其是对于网站的实际作用并不看好!在他们的思想里建立网站只是不要落伍。可以想象,这样的建站态度是无法体现网站价值的,只能成为一个摆设。一个网站是否可以发挥作用与网站建设的专业化程度密切相关,因为网站是企业开展网络营销的基础,但在企业做出网站建设决策时,多方面的因素决定了一些企业网站的先天不足,尤其在企业第一次建立网站时表现更为明显,当网站运作一段时间之后需要改版和升级时,企业的认识要深刻得多,但仍然存在不少潜在问题。

企业网络营销营销意识

企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会,把网络营销纳入企业总体营销战略中来。经常看到很多企业网站,页面粗燥,图片不显示,链接出错,网站内容许久不更新(很多网站自开通后就更新过网站内容),网站的作用近乎为零。意识薄弱行动迟缓是国内中小企业网络营销的瘤疾,据悉,企业的顾虑主要集中在,不知网站的根本用途何在?还有很多中小企业由于缺乏技术和营销人才,对网络营销的认识和推广往往一知半解,感觉网站过于神秘,自己无法接受。 企业开展网络营销,首先要从意识上重视互联网的作用。对企业信息沟通来说,再没有一种手段如此经济和富有潜力。我们不讲网上营销是最有效的,这是因为网络的特点决定了人们只有利用好了这些特点,才能发挥它的最大作用,它是最具潜力的。你对信息沟通的要求越强,就越能通过互联网收益。 企业开展网络营销,还要求掌握丰富的互联网知识。搜索引擎,电子邮件,论坛,发布信息等虽然是经常听到或用到的东西,可真正掌握也需要认真分析和对待。网络虚拟出来的社区,有它自身的许多特点。要加大对网络营销的投入,吸引网络营销的专业人才。今时今日,不把网站当成时尚的摆设,要把企业网站视为企业开展营销活动的新平台,把网络营销视为提高营销水平、缩小与大企业差距的利器。

企业网络营销网络营销培训

根据网络营销的技术性特点,我们应该对各方面资源配备不足中小企业为何在开展网络营销时不易成功,其中很重要的原因适合网络营销的复合型人才不够,或者说中小企业没有这方面人才的储备和培养。当前,随着市场的需要,越来越多的学校开始设制网络营销专业,报读的人数也是有增无减。截止2010年报9月为止,全国开展电子商务专业的本科院校、专科和中等职业类院校超过2000所,而电子商务专业却成了就业难的一个专业,而事实上社会对电子商务专业类人才的需求非常旺盛。百度商业运营副总裁沈皓瑜表示:“搜索营销人才需求量的缺口达100万,这还只是一个保守估计。专业性人才非常难找,这己成企业开展搜索营销时碰到的最迫切问题。”搜索引擎仅仅是企业开展网络营销的一个工具,而仅懂搜索引擎营销的网络营销人才缺口都己经达到了100万!同时,来自阿里巴巴的报告也显示,超过70%的中小企业表示影响企业电子商务与网络营销效果的最核心因素是实战实用型人才的匾乏,仅阿里巴巴B2B电子商务平台上的企业对实用性网络营销人才的需求总量就超过200万人。

当前出现一边是电子商务类专业人才找工作难,一边是上百万的实战网络营销人才的无处可寻,为什么会出现这样的错位现象?网络营销在国内的实践发展虽有近十年的历史,而由于其兼传统营销和互联网技术为一体,实战网络营销人才不仅需要懂得书本上学到的电子商务和营销知识以及基本的IT技术,同时更需要结合企业的实际行业和业务特点,需要具有较强的动手能力。而对于在企业内担任网络营销经理或主管的中高级人才同时不仅要求具有基本的实操能力,同时更需要具备市场的分析能力和企业的营销策略规划与执行能力。” 因此,中小企业应当重视培养网络营销方面的人才,利用各种途径、手段,培养和提高员工的业务能力和服务效率,组建一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,为企业网络营销的发展提供人才保障。同时,企业还要建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度,形成适应开展网络营销的管理体制和企业文化。

企业网络营销营销方式

企业网络营销邮件营销

邮箱的普及性应用与传统DM直邮的结合,便催生了邮件营销这种迅速普及的营销方式,邮件营销既可以许可邮件展开,也能以非许可邮件为辅,随着消费者权利意识的增强及信息的泛滥,许可邮件营销已占据主流,典型应用于会议培训、机票、鲜花、酒店、旅游线路等产品与服务的营销上,这种营销方式同时可以帮助实现市场调研、客户服务、传播品牌等营销目的,并可直接用作行销工具,行销任何产品与服务。但是前提一定要是产品质量过硬,要不然只是再砸自己的招牌。

企业网络营销电子杂志

在2005年迅速串红的全新媒体——网络杂志,以最炫的多媒体技术得到了众多网民的青睐,在短期内,迅速聚集了一个庞大的阅读群体。而以此为基础,网络杂志凭借多样化的表现形式,细分化的目标受众,相对精准的传播方式,开辟出一条全新的多元化信息传播渠道,但其企业的接受度还远远不够。一方面占绝大多数比例的商业群体并没有成熟的电子杂志阅读习惯,二是企业自己制作电子杂志,进行许可邮件与电子杂志组合性营销,其成本较高,不易操作,难以持续展开,三是如果借用第三方电子杂志平台,如iebook、ZCOM、XPLUS等,但其收费标准并不为众多中小企业接受,而效果评估体系缺乏市场与应用考验。

企业网络营销网络新闻

网络新闻的覆盖面更大一个专业新闻网站,如新华网,它的首页链接的信息量至少相当于几十份《纽约时报》。在表现形式上,网络新闻是以标题链接方式得以展现的,随时可以更新,始终保持变化。网络受众无论身份、地位、职业如何,都可以平等浏览新闻,有了短信、手机报、手机视频、博客、播客、微博等一些新的传播和阅读方式,任何人都可以平等参与新闻事件的讨论,甚至可以借助贴吧、微博、手机视频等方式直接参与新闻事件的传播。

企业网络营销微博营销

微博营销火热的跟风中,很多人和公司都注册了自己的微博,投入到这个信息海中,有的可能成功了,但是有的确始终无法突破。做微博营销的必备技巧还是要懂的。做微薄最辛苦的就是起初的几个月,自己很辛苦的维护和增加粉丝。自不管是自己去摸索还是发挥团队协作的优势,都要看个人的执行力和微博营销的思维。

在微博的应用中大家可以利用的一些基本的查粉工具。其实外部的资源也可以借力。怎样做既让微博营销更容易又让网络渠道更广呢?

微博运营的烦恼,分销的完善,技术的创新都不再让你烦恼。利用的价值只有真正体验后才能明白它给个人和企业带来的价值。

企业网络营销团队构成

企业网络营销的运营过程中,团队建设势在必行,英雄胜不了团队,就像日本车,用二流零件能够整合出一流汽车,团队建设也要发挥资源整合作用。

一般企业网络营销队伍中,简单的组成是一个管理者,一个技术,三个文案,一个客服。

比较标准的构成如下:

企业网络营销网络部经理

首先网络部经理不一定非要对本企业的产品有高专业的知识,但是一定要知道该企业产品网络市场的形势,以及对未来发展趋势必须清楚并且有能力把握的住;其次对网络知识必须通晓,包括网站的建设构划(美观、浏览的舒适度、网站的SEO以及检测网络推广效果) 、搜索引擎的推广)、电子商务的推广,门户网站的推广、行业门户的推广。对这些网站的通晓,可以让企业很快找到适合自己的平台,很快找出结合自己实际情况推广平台,谁轻谁重谁该马上停止掉;再者就是网络营销部经理必须具备一定的销售能力,并且能有效的把这些能力传达给下属,让下属发挥其自身的销售能力,来带动销售。最后也是一个重点就是经理必须掌握一定的网络公关常识,以便来更好的协调网络公关人员。当然做为企业管理人员,执行力和学习能力也是必不可少的,特别是网络营销这个职位行业变好多端,每天都有新的变化,学习尤其更重要。

企业网络营销网站管理员

这是个技术性的工作,对人的性格不需要太张扬,但对协调和执行要求要高。对于经理的要求要给予积极配合,快速执行。当然技术性的人才对技术性要求才是最重要的,需要具备的技术:软件要求网站三剑客(dreamweaver、fireworks、flash)的熟练操作。PS熟练使用,对审美和创意有自己的特点。对语言要熟悉:最基础的ASP、NET、数据库操作熟练。并且要对搜索引擎的搜索原理和网站的SEO有一定了解,并能操作。

企业网络营销网络公关策划

这是个对营销理论和网络运营规则要求较高深的掌控。职位的主要工作,负责企业的网络促销、活动策划、营销新闻事件的制造、以及对危机公关的处理,如一些网络渠道的投诉、不利于企业的网络事件传播的制止。必须和网络媒体能保持很好的关系并能够维持这些关系的能力。

推广执行:需要具备一定的网络基础,对论坛操作发帖、看帖、回帖要熟悉、并对所从事行业的专业知识熟练掌握,能够解答网络潜在客户说提出的相关产品问题,具有很好的谈判能力,销售技巧,应该从与客户的聊天互动中,提问的方式很快掌握客户的购买心理。应该能确保领导安排的任务如发贴数量,对潜在客户的搜索等,在规定的时间能完成这些工作。还要提供同行业竞争对手的网络推广动向观察,提交给网络公关策划人员。

企业网络营销团队,或职责细分,或职责整合。人尽其能,物尽其用,才能发挥网络营销的真正价值。

企业网络营销现状分析

互联网的发展为企业参与全球竞争创造了条件,在互联网经济环境下,企业所面对竞争环境和竞争手段也发生了巨大的变化。因而,企业参与全球竞争的手段也应该随着新的经济、技术以及社会环境的变化而不断的深入和完善。本文着重从营销的角度探讨了在电子商务环境下,企业如何制定营销的战略和策略来赢得生存和发展的问题。

一、当前我国中小企业面临的现状

自从我国加入WTO,就要求我国经济和社会的方方面面都要尽量与国际接轨,不断的参与到国际性的市场竞争当中去,国外企业参与到我国市场竞争中来,市场竞争更加激烈。经济发展的全球化为中小企业参与全球竞争创造了机遇,同时也带来了巨大的挑战。我国中小企业在物力、财力和人力等各方面都远逊于国外大型企业。它们单个企业市场占有率低,市场开拓能力、技术和产品创新能力以及获取市场信息能力、融资能力不强,面临的形势极为严峻。中小企业如何在激烈的竞争中立于不败之地,迫切需要解决市场营销问题,认真研究,妥善解决,而互联网技术的进步为这一问题的解决创造了条件。

二、网络营销成为营销战略的重要组成部分

电子商务的发展创造了一种新的营销手段――网络营销,与传统营销相比,其理念和战略、原则和手段略有不同。传统营销是建立在传统的营销理念和竞争手段的基础之上的,网络营销集传统营销理念和手段的优势,有其自身独有的原则和方法。

在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势,企业产品能适应消费者不断变化的个人需要,企业行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。

企业不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整合,着眼于整个价值链增值。个性化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此设计并生产出符合个人需要的产品。然后,企业找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。品牌化原则:为了赢得消费者的青睐和信任,企业必须建立起自己网络品牌,而网络品牌的建立,是一个长期的过程。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。

三、中小企业参与网络营销的竞争战略分析

中小企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量,巩固企业现有的竞争优势:利用网络营销的企业,应对顾客的要求和潜在需求有较深了解,对企业的潜在顾客的需求也应有了解,这样,制定营销策略和营销计划才能有针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。企业在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时,还可提高销售收入。加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量的现有顾客和潜在顾客的相关数据资料。企业可以根据顾客需求,提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可大大地满足顾客的需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。

四、中小企业网络营销战略的实施与控制

作为中小企业,其自身的特点决定了其网络营销战略的实施与控制有别于那些资金和组织较为健全的大型企业,因为大多数的中小企业都是创业型或者是发展型的企业。

企业实施网络营销必须考虑企业的目标、规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑企业是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。企业在决定采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行,网络营销是通过新技术来改造和改进的营销渠道和方法,它涉及企业的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,不能体现战略的竞争优势。

策略规划分为:目标规划,即在确定使用该战略的同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进的目标和方法;技术规划,即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装,以及人员培训都应统筹安排;组织规划,即实现数据库营销后,企业的组织需要进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等;管理规划,即组织变化后必然要求管理的变化,企业的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后,一是应注意控制,以评估是否充分发挥该战略竞争优势,评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。

网络营销环境简介

互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而增强网络的吸引力。信息和用户使互联网络成为市场营销者的新资源,企业上网成为20世纪90年代的一道风景,网上的市场营销活动也从产品宣传及信息服务扩展到市场营销的全过程。

网络营销环境五要素

互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境,从环境构成上来讲,它具有以下五个方面的要素:

网络营销环境提供资源

信息是市场营销过程的关键资源,是互联网的血液,通过互联网可以为企业提供各种信息,指导企业的网络营销活动。

网络营销环境全面影响力

环境要与体系内的所有参与者发生作用,而非个体之间的互相作用。每一个上网者都是互联网的一分子,他可以无限制地接触互联网的全部,同时在这一过程中要受到互联网的影响。

网络营销环境动态变化

整体环境在不断变化中发挥其作用和影响,不断更新和变化正是互联网的优势所在。

网络营销环境多因素互相作用

整体环境是由互相联系的多种因素有机组合而成的,涉及企业活动的各因素在互联网上通过网址来实现。

网络营销环境反应机制

环境可以对其主体产生影响,同时,主体的行为也会改造环境。企业可以将自己企业的信息通过公司网站存储在互联网上;也可以通过互联网上的信息,自己决策。 因此,互联网已经不只是传统意义上的电子商务工具,而是独立成为新的市场营销环境。而且它以其范围广、可视性强、公平性好、交互性强、能动性强、灵敏度高、易运作等优势给企业市场营销创造了新的发展机遇与挑战。

网络营销环境内容

根据营销环境对企业网络营销活动影响的直接程度,网络营销环境可以分为网络营销宏观环境与网络营销微观环境两部分。网络营销微观环境是指与企业网络营销活动联系较为密切、作用比较直接的各种因素的总称,主要包括企业内部条件和供应商、营销中介、顾客、竞争者、合作者以及公众等企业开展电子商务、网络营销的上下游组织机构。不同行业企业的微观营销环境是不同的,因此,微观营销环境又称行业环境因素。网络营销宏观环境是指对企业网络营销活动影响较为间接的各种因素的总称,主要包括政治法律、人口、经济、社会文化、科学技术、自然地理等环境因素。

网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件,即与企业网络营销活动有关联因素的部分集合。营销环境是一个综合的概念,由多方面的因素组成。环境的变化是绝对的、永恒的。随着社会的发展,特别是网络技术在营销中的运用,使得环境更加变化多端。虽然对营销主体而言,环境及环境因素是不可控制的,但它也有一定的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。企业的营销观念、消费者需求和购买行为,都是在一定的经济社会环境中形成并发生变化的。因此,对网络营销环境进行分析是十分必要的。要进行网络营销环境的分析,首先必须掌握构成网络营销环境的五要素。

网络营销环境外部环境

网络营销环境网上人口环境

从企业营销的角度看,市场是有现实或潜在需求且有支付能力的消费者群。网络营销企业可以一方面直接收集一手资料,通过网民数量、结构等内容的分析发现营销机会;另一方面,也可以收集二手资料了解网络营销人口环境,从而制定行之有效的营销策略。中国互联网络信息中心(CNNIC)对网民的定义为:平均每周使用互联网至少1小时的公民。

网络营销环境法律和政策环境

网络营销、电子商务的法律环境一直是人们关注的焦点。一方面,网络营销的各个环节与问题需要相关的法律法规加以规范;另一方面,政策法律的每一措施也都左右着网络营销,电子商务的发展前程。

网络营销环境第三方认证环境

数字证书机制已在国内网上银行领域普及化。主要是通过数字证书来完成交易实体的身份鉴别,以PKI技术为基础的信息安全机制。通过数字证书来实现身份鉴别有两个好处:其一,登录的口令不需要在网上传输,而是在用户本地经过一系列算法来验证,这防止了口令在传输过程中被攻破的危险。其二,口令与数字证书的结合具有双重保险性,即使不小心将口令泄漏,如果没有数字证书,他人同样不能冒充合法身份进行网银交易。这在安全领域中被称作强身份鉴别。此外,PKI数字证书机制还可以保证信息的完整性、私密性和不可否认性。

网络营销环境电子支付环境

互联网还给营销带来了全新的资金流转环境,这就是电子支付。所谓电子支付是指网上交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手段通过互联网进行货币支付或资金流转。

网络营销环境虚拟营销环境

互联网所提供的网络信息服务基本上可以分为三类:固定信息服务,包括电子邮件、新闻组和文件传输服务等;在线实时通信,包括远程登录、网上聊天室、在线交谈、多人在线实时交谈系统和视频会议、网络电话等;检索服务,包括互联网、使用者查询等。

网络营销环境内部环境

内部环境因素包括:企业,供应商,营销中介,顾客,竞争者和公众等。营销部门的工作就是通过创造顾客价值和满意来吸引顾客并建立与顾客的联系。要实现这一任务,企业就必须把各因素联系起来,形成基本的营销系统。

网络营销环境宏观环境

宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会文化、科学技术等因素影响企业进行网络营销活动的宏观条件。宏观环境对企业短期的利益可能影响不大,但对企业长期的发展具有很大的影响。所以,企业一定要重视宏观环境的分析研究。宏观环境主要包括以下六个方面的因素。

网络营销环境政治法律环境

包括国家政治体制、政治的稳定性、国际关系、法制体系等。在国家和国际政治法律体系中,相当一部分内容直接或间接地影响着经济和市场。所以,我们要进行认真的分析和研究。

网络营销环境经济环境

经济环境是内部分类最多、具体因素最多,并对市场具有广泛和直接影响的环境内容。经济环境不仅包括经济体制、经济增长、经济周期与发展阶段以及经济政策体系等大的方面的内容,同时也包括收入水平、市场价格、利率、汇率、税收等经济参数和政府调节取向等内容。

网络营销环境人文与社会环境

企业存在于一定的社会环境中,同时企业又是社会成员所组成的一个小的社会团体,不可避免地受到社会环境的影响和制约。人文与社会环境的内容很丰富,在不同的国家、地区、民族之间差别非常明显。在营销竞争手段向非价值、使用价值型转变的今天,营销企业必须重视人文与社会环境的研究。

网络营销环境科技与教育水平

科学技术对经济社会发展的作用日益显著,科技的基础是教育,因此,科技与教育是客观环境的基本组成部分。在当今世界,企业环境的变化与科学技术的发展有非常大的关系,特别是在网络营销时期,两者之间的联系更为密切。在信息等高新技术产业中,教育水平的差异是影响需求和用户规模的重要因素,已被提到企业营销分析的议事日程上来。

网络营销环境自然环境

自然环境是指一个国家或地区的客观环境因素,主要包括自然资源、气候、地形地质、地理位置等。虽然随着科技进步和社会生产力的提高,自然状况对经济和市场的影响整体上是趋于下降的趋势,但自然环境制约经济和市场的内容、形式则在不断变化。

网络营销环境人口

人是企业营销活动的直接和最终对象,市场是由消费者来构成的。所以在其他条件固定或相同的情况下,人口的规模决定着市场容量和潜力;人口结构影响着消费结构和产品构成;人口组成的家庭、家庭类型及其变化,对消费品市场有明显的影响。

网络营销环境微观环境

微观环境由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客服务的能力。它包括企业内部环境、供应者、营销中介、顾客或用户、竞争者等因素。

网络营销环境企业内部环境

企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作。企业内部环境包括市场营销部门之外的某些部门,如:企业最高管理层、财务、研究与开发、采购、生产、销售等部门。这些部门与市场营销部门密切配合、协调,构成了企业市场营销的完整过程。市场营销部门根据企业的最高决策层规定的企业的任务、目标、战略和政策,做出各项营销决策,并在得到上级领导的批准后执行。研究与开发、采购、生产、销售、财物等部门相互联系,为生产提供充足的原材料和能源供应,并对企业建立考核和激励机制,协调营销部门与其他各部门的关系,以保证企业营销活动的顺利开展。

网络营销环境供应者

在网络经济的条件的情况下,为了适应网络营销的要求,企业与供应商的关系主要表现出下述变化。

1,、企业对供应商的依赖性增强

2、企业与供应商的合作性增强

供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需原料、部件、能源、资金等生产资源的公司或个人。企业与供应者之间既有合作又有竞争,这种关系既受宏观环境影响,又制约着企业的营销活动,企业一定要注意与供应者搞好关系。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。

网络营销环境营销中介

营销中介是协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。主要包括商人中间商,即销售商品的企业如批发商和零售商;代理中间商(经纪人);服务商,如运输公司、仓库、金融机构等;市场营销机构,如产品代理商、市场营销咨询企业等。

由于网络技术的运用,给传统的经济体系带来巨大的冲击,流通领域的经济行为产生了分化和重构。消费者可以通过网上购物和在线销售自由地选购自己需要的商品,生产者、批发商、零售商和网上销售商都可以建立自己的网站并营销商品,所以一部分商品不再按原来的产业和行业分工进行,也不再遵循传统的商品购进、储存、运销业务的流程运转。网上销售,一方面使企业间、行业间的分工模糊化,形成“产销合一”、“批零合一”的销售模式;另一方面,随着“凭订单采购”、“零库存运营”、“直接委托送货”等新业务方式的出现,服务与网络销售的各种中介机构也应运而生。一般情况下,除了拥有完整分销体系的少数大公司外,营销企业与营销中介组织还是有密切合作与联系的。因为若中介服务能力强,业务分布广泛合理,营销企业对微观环境的适用性和利用能力就强。

网络营销环境顾客或用户

顾客或用户是企业产品销售的市场,是企业直接或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制,创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。互联网络真正实现了经济全球化、市场一体化。它不仅给企业提供了广阔的市场营销空间,同时也增强了消费者选择商品的广泛性和可比性。顾客可以通过网络,得到更多的需求信息,使他的购买行为更加理性化。虽然在营销活动中,企业不能控制顾客与用户的购买行为,但它可以通过有效的营销活动,给顾客留下良好的印象,处理好与顾客和用户的关系,促进产品的销售。

网络营销环境竞争者

竞争是商品经济活动的必然规律。在开展网上营销的过程中,不可避免地要遇到业务与自己相同或相近的竞争对手;研究对手,取长补短,是克敌制胜的好方法。

1.竞争对手的类型

(1)愿望竞争者:指满足消费者各种愿望的竞争者。

(2)一般竞争者:指以不同的方法满足消费者同一需要的竞争者。

(3)产品形式竞争者:指满足消费者某种愿望的同类商品在质量、价格上的竞争者。

(4)品牌竞争者:指能满足消费者某种需要的同种产品的不同品牌的竞争者。

2.应如何研究竞争对手

在虚拟空间中研究竞争对手,既可借鉴传统市场中的一些做法,但更应有自己的独特之处。

首先要利用全球最好的八大导航网查询竞争对手,这八大导航网是:yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、webcrawler、lycos、planetsearch。

研究网上的竞争对手主要从其主页入手,一般来说,竞争对手会将自己的服务、业务和方法等方面的信息展示在主页上。从竞争的角度考虑,应重点考察以下八个方面:

(1)站在顾客的角度浏览竞争对手网站的所有信息,研究其能否抓住顾客的心理,给浏览者留下好感。

(2)研究其网站的设计方式,体会它如何运用屏幕的有限空间展示企业的形象和业务信息。

(3)注意网站设计细节方面的东西。

(4)弄清其开展业务的地理区域,以便能从客户清单中判断其实力和业务的好坏。

(5)记录其传输速度特别是图形下载的时间,因为速度是网站能否留住客户的关键因素。

(6)察看在其站点上是否有别人的图形广告,以此来判断该企业在行业中与其他企业的合作关系。

(7)对竞争对手的整体实力进行考察,全面考察对手在导航网站、新闻组中宣传网址的力度,研究其选择的类别、使用的介绍文字,特别是图标广告的投放量等。

(8)考察竞争对手是开展网上营销需要做的工作,而定期监测对手的动态变化则是一个长期性的任务,要时时把握竞争对手的新动向,在竞争中保持主动地位。

网络营销环境比较

与传统营销环境相比较

网络营销环境相同点

1、都是企业的一种经营活动

2、都需要通过组合发挥功能

3、都把满足消费者需求作为一切活动的出发点

4、对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,而且包括潜在需求

网络营销环境不同点

1、产品和消费者

2、价格和成本

3、营销渠道和沟通

4、营销策略的展示

5、客户关系

网络营销环境评估因素

1、宏观经济在个人收入、物价水平、储蓄和信贷等方面有哪些主要发展变化将会影响公司?对此,公司应采取哪些行动?

2、人口统计 人口环境的变化和发展趋势会为公司带来什么样的机会和威胁?为适应这些变化和趋势,公司应采取哪些行动?

3、生态环境 公司所需的那些自然资源或能源的成本和前景如何?来自防止污染和环境保护方面的压力是否会对公司造成影响?怎样的影响?公司如何应对这些问题?

4、技术 在产品技术方面存在哪些主要变化?在加工技术方面又如何?公司在这些领域里的地位如何?是否有新技术出现?

5、法律法规 有哪些法律和法规会对公司营销战略和营销策略的执行会造成影响?公司应如何调整自身的战略和战术以适应这些法律或法规?

6、文化背景 公众对公司生产的产品持何态度?公众的生活方式和价值观念发生了哪些与公司有关的变化?

7、市场 在市场规模、成本率、区域分销和盈利方面有哪些变化?有哪些主要的细分市场?

8、客户 当前客户和潜在客户是谁?他们购买的理由是什么?他们的购买方式和习惯是怎样的?他们是如何做出购买决定的?在公司声誉、产品质量、服务和价格等方面,当前客户和潜在客户是如何评价公司及其竞争者的?

9、行业 行业主要的经济特性是怎样的?行业中的变革驱动因素是什么?它们的影响如何?决定在行业环境中取得竞争成功的关键因素是什么?行业是否具有吸引力?取得超过年平均水平的盈利前景如何?行业中发挥作用的竞争力量有哪些?它们有多强大?

10、竞争者 有哪些主要的竞争者?他们的目标和战略是什么?他们的优势和劣势何在?他们的规模和市场份额是多少?

11、分销渠道和经销商 公司的产品主要通过哪些渠道传送给客户?各种渠道的效率和成长潜力如何?

12、供应商 生产所需的关键物料的前景怎样?各供应商的实力如何?公司与各供应商的关系如何?公司如何评价供应商的表现?供应商的行销策略有什么变化?

13、市场后勤 运输服务和成本及前景如何?仓储设备的成本及前景如何?

14、公众 对于公司来说,哪些公众代表了某种机会,哪些公众会带来问题?公司应采取什么样措施,以便有效应付他们?

电子商务与网络金融学科系列教材·网络营销内容简介

《网络营销》主要内容简介:网络营销是20世纪未比现的市场营销新领域,它是一种以互联网及相关技术为主要手段的新型营销方式,尽管历史较短,但已经在企业经营策略中发撵着越来越重要的作用,网络营销的价值也越来越多地为实践所证实。可以看到,在网络环境下,企业开展网络营销是今后的趋势,它对于企业改善营销环境、提高产品竞争能力和市场占有率具有非常重要的现实意义。

理财产品理财类型

银行人民币理财产品大致可分为债券型、信托型、挂钩型及QDII型。

理财产品债券型

投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。

理财产品信托型

投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。

理财产品挂钩型

产品最终收益率与相关市场或产品的表现挂钩,如与汇率挂钩、与利率挂钩、与国际黄金价格挂钩、与国际原油价格挂钩、与道·琼斯指数及与港股挂钩等。

理财产品QDII型

所谓QDII,即合格的境内投资机构代客境外理财,是指取得代客境外理财业务资格的商业银行。

QDII型人民币理财产品,简单说,即是客户将手中的人民币资金委托给合格商业银行,由合格商业银行将人民币资金兑换成美元,直接在境外投资,到期后将美元收益及本金结汇成人民币后分配给客户的理财产品。

理财产品电子现货

新型的投资理财产品

理财产品投资渠道

理财产品一般通过商业银行或非银行金融机构可以购买。

传统渠道包括:银行、保险公司、证券公司、期货公司、基金公司。

新兴渠道包括:第三方理财机构、综合理财服务机构

理财产品理财类型

2012以来,随着国家一系列财经政策的逐步实施到位,为投资理财市场开辟了更为广阔的发展空间,个人投资理财可谓热点众多,归纳起来主要在九个方面:

理财产品储蓄

理财产品

储蓄或者说存款,是深受普通居民家庭欢迎的投资行为,也是人们最常使用的一种投资方式。储蓄与其它投资方式比较,具有安全可靠(受宪法保护)、手续方便(储蓄业务的网点遍布全国)、形式灵活、还具有继承性。储蓄是银行通过信用形式,动员和吸收居民的节余货币资金的一种业务。

银行吸收储蓄存款以后,再把这些钱以各种方式投入到社会生产过程,并取得利润。作为使用储蓄资金的代价,银行必须付给储户利息。因而,对储户来说,参与储蓄不仅支援了国家建设,也使自己节余的货币资金得以增值或保值,成为一种家庭投资行为。

理财产品炒金

自从中国银行在上海推出专门针对个人投资者的"黄金宝"业务之后,炒金一直是个人理财市场的热点,备受投资者们的关注和青睐。特别是近两年,国际黄金价格持续上涨。可以预见,随着国内黄金投资领域的逐步开放,未来黄金需求的增长潜力是巨大的。

特别是在2004年以后,国内黄金饰品的标价方式将逐渐由价费合一改为价费分离,黄金饰品5%的消费税也有望取消,这些都将大大地推动黄金投资量的提升,炒金业务也必将成为个人理财领域的一大亮点,真正步入投资理财的黄金时期。

理财产品基金

自1997年首批封闭式基金成功发行至今,基金一直备受国内个人投资者的推崇,截至2012年,基金已经明显超过存款,成为投资理财众多看点中的重中之重。据有关资料,今国内基金净值已在2000亿元以上。据调查,2013年,许多投资者们依然十分看好基金的收益稳定、风险较小等优势和特点,希望能够通过基金的投资以获得理想的收益。

理财产品炒股

有专家分析,今后资金供求形势相对乐观,这对于资金推动型的中国股市无疑是打了一剂强心针。再加上中国证监会对上市公司的业绩计算、融资额等提出了更加严格的要求,加强了对股市的调控,这将给投资者带来赢利的机会。但不管怎么样,股市的最大特点就是不确定性,机会与风险是并存的。因此,投资者应继续保持谨慎态度,看准时机再进行投资。

利息税的征收范围虽然也包括个人股票账户利息,但对股票转让所得,国家将继续实行暂免征收个人所得税的政策,因此,利息征税后,谨慎介入股市,亦是一条有效的理财途径。

将活期存款存入个人股票账户,你可利用这笔钱申购新股。若运气好,中了签,待股票上市后抛出,就可稳赚一笔。即使没有中签,仍有活期利息。如果你的经济状况较好,能承受一定的风险,也可以在股票二级市场上买进股票。黄金、房地产和股票被经济学家认为是当今世界三大投资热点。

股票作为股份公司为筹建资金而发行的一种有价证券,是证明投资者投资入股并据以获取股利收入的一种股权凭证,早已走进千家万户,成为许多家庭投资的重要目标。

股票投资已成为老百姓日常谈论的热门话题。由于股票具有高收益、高风险、可转让、交易灵活、方便等特点,成为支撑我国股票市场发展的强大力量。股票投资的报酬可以通过计算股票投资收益率来反应。实际收益率=〔年股利-年股利税率〕/发行(购买)价格100%。理财产品

理财产品国债

目前国债市场品种众多,广大投资者有很多的选择。对国债发行方式也进行了新的尝试和改革,进一步提高了国债发行的市场化水平,以尽量减少非市场化因素的干扰。另外,国债的二级市场也将成为2013年的发展重点。由此可见,国债的这一系列创新之举,必将为投资者们带来更多的投资选择和更大的获利空间。

理财产品债券

债券市场的火爆令人始料不及。种种迹象表,2013年企业债券发行有提速的可能,企业可转换债券、浮息债券、银行次级债券等都将可能成为人们很好的投资品种。再加上银监会将次级定期债务计入附属资本,以增补商业银行的资本构成,使银行发债呼之欲出,将为债券市场的再度火爆,起到推波助澜的作用。

理财产品外汇

随着美元汇率的持续下降,使越来越多的人们通过个人外汇买卖,获得了不菲的收益,也使汇市一度异常火爆。各种外汇理财品种也相继推出,如商业银行的汇市通、中国银行和农业银行的外汇宝、建设银行的速汇通等供投资者选择。2013年,我国政府将会继续坚持人民币稳定的原则,采取人民币与外汇挂钩以及加大企业的外汇自主权等措施,以促进汇市的健康发展。因此,有关专家分析,汇市上投资获利的空间将会更大,机会也会更多。

理财产品保险

与不温不火的保险市场相比,收益类险种一经推出,便备受人们追捧。收益类险种一般品种较多,它不仅具理财产品

备保险最基本的保障功能,而且能够给投资者带来不菲的收益,可谓保障与投资双赢。因此,购买收益类险种有望成为个人的一个新的投资理财热点。

保险是一把财务保护伞,它能让家庭把风险交给保险公司,即使有意外,也能使家庭得以维持基本的生活质量。保险投资在家庭投资活动中也许并不是最重要的,但却是最必需的。

老百姓投保的诱因主要有:买一颗长效定心丸(家庭生活意外的防范)、居安目前,更要思危(未来风险的防范)、养儿防老,不如投资保险等原因。我国城乡居民可供选择的保险险种多种多样,主要有财产保险和人身保险两大类。

家庭财产保险是用来补偿物质及利益经济损失的一种保险。已开办的涉及个人家庭财产保险有:家庭财产保险、家庭财产盗窃险、家庭财产两全保险、各种农业种养业保险等。人身保险是对人身的生、老、病、死以及失业给付保险金的一种险种。主要有养老金保险系列、返还性系列保险、人身意外伤害保险系列等。

理财产品P2P

“P2P”即“个人对个人”,是一种新生代的民间借贷形式。利用互联网网络平台,对接借贷双方,能够服务到银行很难覆盖到的个人贷款范围,提供1-50万不等的信用贷款。

P2P理财模式刚兴起不久,就受到不少高端人士的青睐。P2P不仅有着收益和保障兼顾的特点,同时助个人实现社会公益价值,使得理财模式的创新达到新高度。区别于其他理财产品的是它的普惠效应,实现理财收益的同时,通过平台的搭建,直接实现理财方对普通民众生活或工作的帮助,填补大型融资机构所不触及的社会生活的方方面面空白。

以P2P网贷模式为代表的创新理财方式受到了广泛的关注和认可,专家认为,通过P2C、P2I产业链金融模式可有效整合各角色参与度,高度发挥各自优势,实现资源高效利用,帮助广大中小企业“速效”融资,并让投资者的收益最大化体现,从而实现多方共赢。

目前国内P2P理财平台众多,P2P资产风险高,逾期率较高,投资者在选择平台时候一定要擦亮眼睛,谨防上当被骗。

理财产品风险揭示

理财产品收益率

如广告中的收益率是年收益率还是累积收益率;产品是否代扣税、广告中的收益率是税前收益率还是实际收益率。

理财产品投资方向

人民币理财产品募集到的资金将投放于哪个市场、具体投资于什么金融产品、这些决定了该产品本身风险的大小、收益率是否能够实现。

理财产品流动性

大部分产品的流动性较低、客户一般不可提前终止合同、少部分产品可终止或可质押,但手续费或质押贷款利息较高。

理财产品挂钩预期

如果是挂钩型产品、应分析所挂钩市场或产品的表现、挂钩方向与区间是否与市场预期相符、是否具有实现的可能。

银行理财产品的预期收益率只是一个估计值,不是最终收益率。而且银行的口头宣传不代表合同内容,合同才是对理财产品最规范的约定。”理财专家说,在当前弱市环境,投资者购买银行理财产品需要认真阅读产品说明书,不要对理财产品的收益预期过高。

理财产品市场运行的无序状态主要体现在金融同业之间的市场分割与同质化竞争。这种现象与金融业分业经营和分业监管体制有关。大量同质化的产品往往具有不同风格的产品描述与监管规则。

理财产品个人理财

个人理财产品融资便利贷款是指以借款人本人名义在中国银行购买的个人理财产品账户内资产及其收益作为还款保障、以账户中止支付处理为主要控制手段、以一定折算率计算出融资限额,并由经办机构向借款人发放的一定金额的人民币贷款。

理财产品风险控制

风险是指由于将来情况的不确定性而使决策无法实现预期目标的可能性。在进行一项投资决策或筹资决策时,如果只有一种结果,就不存在不确定性,可以认为此项决策不存在风险;但如果这项决策有多种可能的结果,实际的结果就有可能偏离预期的目标,则认为存在着风险。而且,这种偏离程度越大,该项决策的风险也就越大。

企业的财务决策往往面临着各类风险。把风险从企业经营及财务管理的角度分类,可分为经营风险和财务风险两类。

理财产品经营风险

也叫营业风险。由于企业生产经营方面的原因,而给企业预期的经营收益或税前利润带来的不确定性,这种风险的来源分为企业外部原因和企业内部原因两方面。

企业外部原因,就是指国际、国内宏观经济形势及企业所处经济环境的变化,市场供需状况与价格变化,国家财政税收政策、金融政策及产业政策的调整等各种外部因素的变化。企业内部原因是指企业管理者的素质及全体员工的综合素质,产品形象及市场占有率的变化趋势,技术领先程度及工艺、装备水平,质量管理水平,成本控制措施等变化,企业对突发情况的反应与应变能力等。

理财产品财务风险

也叫筹资风险。由于筹资上的原因,因负债而产生的到期偿还本金和利息的风险。当企业进行负债筹资时,不论盈亏都要按合同或协议规定向债权人定期还本付息,如企业的经营收入不足以偿付这些本息时,则可能产生财务危机,严重时会造成资不抵债乃至破产。

企业的资金利润率越高,同时负债的利率越低,则财务风险越小;反之,当负债利率大于资金利润率时,负债不仅不会提高股东的净收益,反而会成为企业的一项沉重的债务负担。总投资报酬率可用下面公式表示:

投资报酬率=时间价值率+风险报酬率

理财产品产品情况

理财产品泛滥风险

理财产品除了种类繁多,理财产品的合约设计复杂如天书,晦涩难懂的产品描述也让投资者“眼晕”,很多人基于对金融机构的信任和对高收益率的追求而签下合约,最终在投资受损时才如梦初醒。而“被银行客户经理误导”、“只报收益不说风险”、“将理财产品说成存款”等行为,更成为理财纠纷投诉的焦点。

另类理财产品多为不保本浮动收益产品,噱头大于实质,与其挂钩的产品价格走势比较独特,波动非常大,比如艺术品、酒类、普洱茶投资市场都出现过暴涨暴跌,因此风险也会大很多,风险承受能力不高的普通投资者最好不要轻易染指。

理财产品零存整取

零存整取,就是每月固定存额,一般5元起存,存期分一年、三年、五年,存款金额由储户自定,每月存入一次,到期支取本息,其利息计算方法与整存整取定期储蓄存款计息方法一致。中途如有漏存,应在次月补齐,未补存者,到期支取时按实存金额和实际存期,以支取日人民银行公告的活期利率计算利息。

零存整取可以说是一种强制存款的方法,每月固定存入相同金额的钱,想不做“月光族”者可以通过这种方法养成“节流”的好习惯。

理财产品常见产品

第一大类是固定收益类的理财产品、常见的有银行理财产品、信托理财产品。

第二大类是保本浮动收益理财产品、以银行发行为主。

第三类是非保本浮动收益类理财产品、主要分为银行理财产品和证券投资理财产品。

理财产品货币基金

所谓货币基金是一种主要投资央行票据、记账式国债、金融债、协议存款等稳健型金融产品的开放式基金,因为它不像其他开放式基金一样有认购和赎回费用,所以投资者可以把它当成“活期储蓄”,而随时购买和赎回,从发出赎回指令到可以取现一般需要2至3个工作日。

理财产品申购基金

定期定额申购基金很适合工薪族达到强制储蓄的目标。已上市的各种开放式基金的数目已达到上百只,它们的主发行渠道就是银行。那么,经常光顾银行的工薪族,不妨选定其代销的某只基金,跟银行签订一个协议约定每月扣款金额,以后每月银行就会从你的资金账户中扣除约定款项,划到基金账户完成基金的申购。

这种方式有利于分散风险,长期稳定增值。这种投资法,不必掌握太多的专业知识,不必费心选定购买的时点,只需耐心一些坚持中长期持有,并且在一般情况下,基金定投的收益会高于零存整取的利息。正因为此,它甚至是工薪族为孩子储备教育金或筹划养老金的一个优良选择。

定期定额买基金,选定哪只基金特别重要。一般来说,这种投资方式适合股票型基金或偏股票型混合基金,选择的重要标准是看它的长期赢利能力。

理财产品月计划

一些股份制银行有一种“月计划”的存款方式,年收益可达到活期存款的3.3倍,通知存款的1.5倍,只要单个账户余额超过1万元,就可以在每月下旬与银行约定理财月计划,银行每月1日对外发布上期收益情况,并容许投资者在每月5日至25日终止方案,以保证资金的流动性,预期年收益率为1.7%至2.05%。

第二个10万元财富增值阶段

五成稳守,五成“稳攻+强攻”

守:工作了几年之后,或许你已经有了10万元左右的存款,就可以好好打理一下多年积蓄,让它加快增值速度了。

首先,应该把一半积蓄放在银行存款或国债上,这些钱的作用不是增加收入,而是保本,避免让财富暴露在不可控制的风险下。

除存款和国债之外,还可以关注一下其他低风险理财产品,如人民币理财产品和货币市场基金,投资这些理财产品本金较安全,虽然给出的收益率都是预期收益率,没有绝对的保证,但实际上收益率波动范围并不大。比如拿出1万-2万元投入到货币或债券型开放式基金里面,它可以替代活期存款。

在保证流动性和低风险的情况下,货币市场基金收益率一般为2%左右。货币基金一般不收取赎回费用,管理费用也较低,转换又很灵活,本金的安全性很高,又是免税的。

理财产品黄金理财

理财产品纸黄金

“纸黄金”是一种个人凭证式黄金,投资者按银行报价在账面上买卖“虚拟”黄金,个人通过把握国际金价走势低吸高抛,赚取黄金价格的波动差价。投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的“黄金存折账户”上体现,不发生实金提取和交割。

理财产品实物黄金

实物黄金投资包括金条、金币以及黄金首饰,以持有黄金实物作为投资。 面对错综复杂的国际国内形势,黄金作为国际硬通货无疑具有很强的保值增值作用,并且黄金的价值是自身所固有的和内在的,并且有千年不朽的稳定性,是全世界公认的最佳报酬的产品。

理财产品黄金定投

黄金定投也叫黄金积存或是积存金,也可以叫黄金零存整取。就是以每月以固定的资金按照上海黄金交易所AU9999的收盘价购买黄金。当合同到期时,客户 积累的黄金克数可以按照上海黄金市场价格兑换成现金,或者相应克数的金条、金首饰

理财产品分类

理财产品根据币种分类主要是人民币理财产品、外币理财产品以及双币理财产品;根据收益方式分类主要是保证收益理财产品和非保证收益理财产品。根据银行和投资人二者之间的法律关系不同,主要分为固定收益类理财产品、非保本浮动收益理财产品、商业银行承销的理财产品。

人民币理财产品,即由商业银行自行设计并发行,将募集到的资金根据产品合同约定投入相关金融市场及购买相关金融产品(658),获取投资收益后,根据合同约定分配给投资人的一类理财产品。

理财产品根据币种

一般银行理财产品分为人民币理财产品、外币理财产品和双币理财产品。

如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。

理财产品收益方式

银行理财产品还可以分为保证收益理财产品和非保证收益理财产品。

保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。

非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。

一般银行的保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。

在股市不景气,楼市、车市观望的情况下,银行个人存款账户的“闲钱”正开始增多。

个人存放在活期存款账户“闲钱”在保证存款流动性的同时,会尽量获取可能的高于银行存款的收益率,一些短期理财产品就成为这些资金的追逐对象。银行以及基金公司在理财市场上推出了不少针对短期、流动性强的新型金融产品对留有流动性的个人而言就是不错的选择。

除了七天存款通知、货币市场基金、中短债基金等创新品种,人民币理财和外币理财也出现了理财周期越来越短的趋势。而从各银行以及基金公司的宣传来看,似乎都是保证本金安全,在保证流动性前提下,实现高于较高的收益,是集平稳和灵活于一身的短期投资工具。

货币市场基金:“准现金”的现金管理工具

根据银行和投资人二者之间的法律关系不同

一、固定收益类理财产品。商业银行按照约定条件向投资者承诺支付固定收益,银行承担由此产生的投资风险。

二、非保本浮动收益理财产品。商业银行根据约定条件和理财业务的实际投资收益情况向投资者支付利益,并不保证投资者本金安全的理财计划。

三、保本浮动收益理财产品。商业银行按照约定条件向投资者保证本金支付,本金以外的风险由投资者承担,并根据实际收益情况确定投资者实际收益的理财计划。

四、商业银行承销的理财产品。商业银行代其他机构销售的产品,商业银行只收取固定的承销费用,不对产品的风险负责。

理财产品质押

商业银行理财产品质押的概念及性质

所谓商业银行理财产品质押,是指投资者以理财产品为标的而设立质权,以此来对自身债务或他人债务提供担保。当债务人不履行债务时,质权人有对理财产品变价价值优先受偿的权利。我国《物权法》将质押分为动产质押和权利质押两大类,理财产品质押属于权利质押的一种,与股票.债权.提单等质押属同一类型。

可以质押的理财产品的种类

固定收益类理财产品和保本浮动收益类理财产品是最适合质押的,因为这两种产品到期后可以收回本金,不存在风险,完全可以担保主债权。

非保本浮动收益类理财产品的价值存在不确定性,质押存在一定风险。如果质押的话,必须降低质押率,是其所担保的主债权下降。

对商业银行承销的理财产品,不能直接在商业银行设定质押。这些产品实际上也是可以质押的,但应在其发行机构办理质押。

理财产品短期产品

理财产品货币基金

货币市场基金(Money Market Fund)对国内投资者来说是个新概念。作为耀眼的低风险理财产品,货币市场基金则在货币市场创造出一个奇迹——货币市场基金的7天年化收益率竟然达到了8%以上。

所谓货币市场基金,是指基金管理公司通过出售基金凭证单位的形式募集资金,统一投资于那些既安全又富有流动性的货币市场工具。货币市场基金的申购、赎回几乎与活期存款一样灵活,可以随时赎回且没有任何手续费。而且货币市场基金是免税金融产品。

货币市场基金的收益是按照每天计息、每月一结的方式进行结算,也就是说,这个月买入的10万元货币市场基金到下个月10日后,再作为计息的本金实际上是10万元再加上上个月30天的利息,依此类推,即复利滚存。

虽然货币市场基金相对于股票、期货等投资来说风险要小,但毕竟它们都不是储蓄,并非没有风险。不过,在具有非常好的安全性与流动性的同时,投资者不能期望货币市场基金同时也具备非常好的收益性。可转债,但在转股期不可转为股票。

与国外可以横跨货币市场与证券市场两个投资领域的同类基金相比,货币市场基金也具有一定的局限性。投资渠道的狭窄决定了不能对货币市场基金抱太高的收益预期。

低风险产品在2005年的基金市场上可以说是最耀眼的品种。货币基金是低风险投资者的一个不错的选择,但由于货币市场利率继续下降,回归其现金管理工具的本色。

债券市场与货币市场利率持续下滑,却让货币市场基金很受伤。这是因为货币市场基金的投资品种有限,货币市场基金的资金的主要投向就是债券以及货币市场上的短期央行票据。

同时,监管部门对货币市场基金投资范围与投资剩余限作出了更为严格的限制,货币市场基金年化收益率持续下降。二季报货币基金平均净值增长率下滑16个基点,24家货币基金已有17家七日年化收益率低于2%。

货币市场基金面临着收益率下滑趋势愈加明显、赎回风险加大的压力。

理财产品七天通知

七天存款通知:存款变身短期理财新品

理财产品市场上先后出崛起了短期理财产品,而实际上由银行推出的这些短期理财产品基本上都是基于银行原有的“七天通知存款”演变而来的。七天通知存款是一个“老”品种。通知存款是一种介于定期与活期存款之间的储种。

据中国银行的一位人士介绍,“七天通知存款”按照1.62%的利率结息,这比普通流动账户0.72%的活期利率高出2.25倍。而且是复利计息,提前7天就可取款,流动性很强。“7天理财计划的最大特点是可以自动循环理财,并且随用随取、以复利计算利息。这种理财产品不仅可以具备活期存款的流动性,同时还有活期存款利率2.25倍的理财收益”。

比较来看,现有的7天理财产品,都能做到“自动循环,随用随取”,而在收益率水平上无一不是“活期存款利率的2.25倍”。而这也就是人民银行规定的商业银行7天通知存款的利率,因此这类产品几乎不存在价格上的竞争。

记者了解到,客户只需办理简单的申请手续,告知自己资金使用意愿后,即可自动获得期限短、流动性强的人民币1天和7天理财,以及外币7天理财等,利率高于活期存款。客户可以随时支取并确定支取金额。

根据市场人士分析,周期短的理财产品,也有利于其根据自身财务现状和流动性需求,合理有效地安排资金。短期理财可以在最大限度地满足拥有较多本、外币闲置资金、又难以确定存期,随时有支付、转账需求的客户,包括投资(炒汇、炒股)人群;有频繁贸易、资金往来的个体经营者、工商人士;短期有大额资金支出计划的手持现金个人和家庭等的理财需求。

理财产品中短期基金

中短债基金:短期理财新贵

中、短债基金刚一面世就受到追捧,业内人士认为,主要是因为这种新型基金结合了货币基金和债券基金的部分优点,有望成为货币市场基金的“升级版”。

中短债基金将不受货币市场基金在组合期限和融资杠杆方面的限制,投资品种平均剩余期限更长。货币市场基金投资组合平均剩余期限为180天以内,而中短债基金可投资在剩余期限在3年以内(含3年)的固定收益类品种,而且投资品种更加多样化,因此收益率比货币市场基金高,更有吸引力。

另外,中短债基金与货币基金一样免收认购、申购、赎回费用。短债基金的赎回款也是T+1日从基金账户划出,资金到账速度可以同货币市场基金相媲美。

债券型基金均不投资股票和可转债,主要投资于银行间债券市场的中短期债券,并且只投资剩余期限在三年以内的固定收益品种,是一只纯粹的中短期债券基金。

理财产品风险

理财产品保本

如果理财产品是保本或者保证收益型的,那么在产品到期时,至少投资者投入的本金不会发生损失。不过,有的理财产品保本是有条件的,并设置了到期保本条款,即持有至产品到期才保本,那么投资者如若中途赎回,则该产品照样不保本。还有一些理财产品仅为部分保本型,比如设置95%保本,则本金最多损失5%。

理财产品类型

即看理财产品是固定收益还是浮动收益。固定收益类理财产品风险较低,实现预期收益率的把握较大,基本都能实现预期收益率。浮动收益类理财产品则要结合是否保本来分析:如果是保本或者保证收益型理财产品,则到期时最坏的情形为零收益或低收益,最好的情形为实现预期最高收益率,总体上到期收益率在一个区间内浮动;非保本浮动收益理财产品则收益无上限,亏损也无下限。

理财产品看标的

即看产品是投资于债券,还是信贷资产,或是股票基金,抑或是“大杂烩”式组合类投资等。产品如果是投资于债券,则属于固定收益类理财产品,风险程度视投资债券的级别而定,总体而言风险较小;如果投资于信贷资产,则需视借款方的还款能力而定,经营不确定性较大的企业还不上贷款本息的可能性也较大,理财产品的风险也就相对较高,反之则低;如果是投资于股票基金,则产品风险较高。

理财产品措施

理财产品如果设置了有效的风险控制措施,就等于给自身铺了安全垫,可降低产品风险。比如,投资于信贷资产的理财产品是否有实力机构作担保,或者由实力机构到期回购;投资于股票的理财产品是否设置了止损条款等。

理财产品流动性

如果产品在到期前可赎回,则投资者在有资金调度需求或者遇资本市场生变时,可选择是否提前赎回,此时流动性风险相对较小。如果产品注明不能提前赎回,那么投资者只有等到产品到期才能获得本金和收益,期间若缺资金或遇市场生变想收回投资则无计可施。

理财产品兴起

今年上半年金融市场最大的变化,非银行理财产品的兴起莫属。尽管银行理财产品并非新鲜事物,但今年上半年其膨胀速度之快、扩张规模之大,都是史无前例的。

理财产品兴起所带来的最重大的影响,是会加快以绝对收益为目标的投资理念的发展和成熟。追求稳定的收益增长是投资的终极目的,但由于诸多原因,我国大部分金融产品是以相对收益为目标的。由此造成的一个结果是,投资管理人资产配置层面的决策会受到很大的约束。然而从投资的一般原理我们知道,大类资产配置决策对投资结果的影响可能是最大的。理财产品

自从市场转入震荡行情以来,股票和债券等大类资产的热点变换不再那么显著,各类产品每年都有阶段性机会。但这种机会稍纵即逝,因此基金产品的业绩分化非常明显,尤其是今年上半年赚钱变得更加困难,绝大部分的基金收益不尽如人意。而反观理财产品,很多信托理财产品提供的收益率动辄在10%以上,短期的理财产品年化收益率也高达4%以上。正是在这样的反差下,理财产品受到热捧也就不足为奇了。

首先,随着中国人财富的积累和高收入群体的增加,以及人口结构中老年人比重的提高,追求绝对收益的偏好会越来越明显,这个趋势只是初见端倪,未来会越来越明显。

其次,理财产品的兴起从本质上来讲是一种脱媒的现象,即资金从银行体系分流出来,通过非银行渠道流入实体经济。脱媒的结果是会加快利率市场化进程,为高收益产品和其他金融创新提供空间。未来银行体系继续脱媒是必然的趋势,利率市场化、资产证券化的推进将会带来更多高收益的投资品种。

第三,金融创新和市场变化为绝对收益型的产品提供了更好的发展空间。例如,股指期货的出现为很多套保策略的实施创造了条件,高收益企业债的大量出现也使得债券型产品的预期收益率得以大幅提高,去年以来,市场上陆续出现了股指期货套利产品、分级债券基金等很多新的投资品种,这些品种都有望提供与理财产品相竞争的相对稳定的绝对回报,从而为投资者提供更多的选择。

最后,尽管难以作非常准确的判断,但看未来1到2年的整体投资环境,在经济的转型期内,结构性的投资机会可能仍然是主流。这也意味着对很多投资者来讲,放弃主动的资产配置选择,以绝对收益型的品种作为配置重点,或许是较好的选择。

正是因为这些原因,笔者认为,不管未来股市、债市涨跌如何,绝对收益型投资的春天可能已经来临。

理财产品相关

三种保本理财产品投资优缺点

第一类:

人民币固定收益产品

优点:此类产品多为短期产品,运作模式以债券投资和信托募集资金为主,收益率一般为3%~5%,本金有保障。这类产品适合年龄较大、风险承受能力较低的投资者。但若处于加息周期中,可能会出现产品到期后难跑赢储蓄存款利率的情况,建议投资者应尽量回避长期产品。

缺点:此类产品暗藏的风险是收益可能不如存款。

第二类:

人民币结构性产品

优点:它是银行通过购买股票组合、股指或者商品期权等,以募集投资者的资金作为相应对冲来操作的理财产品,大部分偏好挂钩票,且较集中在几大蓝筹股上。

缺点:这类产品虽然保本金,但如果因为投资者自身原因导致产品提前终止,则本金保证条款不再适用。大部分结构性产品都是到期后才能100%归还本金的。

第三类:

新股申购类产品

优点:虽然新股申购产品是浮动收益产品,一段时间以来“破发”也令新股产品遭遇“寒流”,但是多家银行推出的单只新股申购产品,相对来说风险较低,本金保障比较高。此类产品每当有新股发行的时候,便募集资金集中申购,新股上市后立刻套现,并将本金和收益打回投资者账户,这类产品一般不参与网下申购,所以“破发”对其影响也较小。

缺点:需要注意的是,此类产品存在中签率的问题,假如中签率较低,那么收益就会受到影响。

理财产品银行排行

银行

月平均

收益率(%)

排名

变化

债券类(%)

信贷类(%)

结构型(%)

混合型(%)

1

交通银行

585.20

↑24

3.07

--

3.33

3.41

2

东亚银行

9.25

↑1

--

--

9.25

--

3

星展银行

8.00

↓2

--

--

--

--

4

宁波银行

5.07

--

5.55

--

--

4.80

5

兴业银行

5.09

--

--

--

--

--

6

汇丰银行

5.01

↑16

--

--

4.90

--

7

上海农商行

5.01

↑4

4.97

--

--

5.40

8

中信银行

4.96

--

--

--

--

--

9

光大银行

4.86

↑1

5.44

--

--

2.88

10

浙商银行

4.85

↑3

--

4.85

--

--

11

民生银行

4.83

↓4

--

--

--

4.83

12

平安银行

4.83

↓3

4.83

--

--

--

13

上海银行

4.81

↑5

4.82

--

--

4.50

14

华夏银行

4.77

↑1

4.74

--

--

4.79

15

工商银行

4.70

↓3

4.39

4.79

--

4.81

16

招商银行

4.63

↓2

4.65

5.70

3.20

4.50

17

渣打银行

4.50

↑4

--

--

4.50

--

18

浦发银行

4.36

↑5

--

--

--

4.50

19

深发展

4.30

--

4.24

--

--

4.50

20

农业银行

4.20

↓4

4.18

--

4.22

--

21

建设银行

4.00

↓4

3.05

5.40

--

4.06

22

中国银行

3.92

↑2

4.70

6.30

3.57

3.73

23

北京银行

4.32

↓3

3.78

--

--

--

24

南京银行

3.42

↓18

3.42

--

--

--

25

恒生银行

--

--

--

--

--

--

理财产品券商排行

 序号券商名称证监会评级注册资本(亿元)最新净资本(亿元)是否上市1国泰君安证券AA61238.45是2中信证券AA110.17418.67是3海通证券AA95.85373.54是4招商证券AA58.08256.95是5中国银行证券AA75.37210.82是6广发证券AA59.19203.89是7国信证券AA82136.27是8申银万国证券AA67.16131.38否9东方证券AA42.82109.02否10中信建投证券AA61107.92否11西南证券AA28.2398.23是12兴业证券AA5287.4是13国开证券AA73.772.68否14国金证券AA28.3760.2是15中投证券AA5058.75否16华西证券AA2147.02否17华泰联合证券AA1041.61否18中金公司AA2.2540.98否19中信证券(浙江)AA8.8526.57否20北京高华证券AA10.7226.23否21华福证券AA5.519.02否22方正证券A82.32118.45是23宏源证券A39.72105.49是

理财产品7天理财

2012年9月份,银监会全面叫停30天期以下短期理财产品,但市场对于短期理财的投资需求却日益上升。记者昨天获悉,业内首只运作周期仅为7天的超短期理财基金已经获批。

在投资方向上,该基金主要投资于债券回购、现金、央票等现金类投资工具,以保证投资的安全性及流动性。尽管投资种类与货币基金类似,但比较而言,该基金因其定期赎回的机制,具有一定的封闭期,避免了因每日赎回而带来的流动性管理风险,从一定程度上增加了收益的稳定性。

金融心理学内容简介

本书论述了股票市场交易的神秘一面,即“市场心理行为”,研究市场心理现象是如何产生的,以及我们如何利金融心理学

用这些现象提高对股票市场的认识。本书全面提供了金融市场心理学的最新研究成果,突出刻画了金融市场参与者的心理因素是如何影响金融资产的价格变化的,为证券市场技术分析奠定了一整套心理学基础。

心理因素影响市场价格波动,这一事实正为越来越多的学者和股民所接受。本书提供了金融市场心理学的全面最新研究成果,这些成果既令人兴奋,又具有实用价值。本书最突出的贡献是奠定了证券市场技术分析的一整套行为学、心理学基础,作者刻画了市场参与者的心理因素是如何影响金融资产的价格变化的。

本书介绍了有关参照点和锚定点的最新进展、自发形成的庞氏骗局,并且详细解释了为什么牛市的成交量一般要高于熊市。本书提供了金融市场心理分析的实用指南,是每一个股民、金融分析师和银行家的理想工具。

职业投资的主要目的在于价值发现。例如,你可以买进某项金融工具,等待它的价格上涨,然后卖出,从中获利。

然而仅仅考虑到价值被低估还不够。金融工具的价格永远在变,当其价格偏离内在价值时,它总是要价值回归的。但是,金融工具的价格有时也因为其它原因而变化。

本书就是讨论这些“其它原因”的,主要论述心理因素如何驱动金融资产价格变化。金融分析师和职业股民已经发表了许多论述金融价格变化内在动力的书籍和文章。他们大多使用所谓“技术分析”方法探讨这一问题,其主要形式是利用图形研究市场结构和形态。其中一些书籍和文章在其他的职业股民和分析师中非常流行。其主要原因是:金融行业的大多数职业人士相信,金融价格的变化存在一定的结构和模式。然而,经常令人感到有趣和兴奋的是,股民的书籍和文章很少试图解释为什么他们提出的方法有效适用。他们提出的经验规律大多没有得到合适的理论支持。

另一部(占较大比重)分关于市场的文献是由科学家撰写的。这一部分或许有些枯燥无味。但是其力量在于它们是从科学的角度来研究市场的。它们当中大多数的结论是:市场价格变化是随机的或接近随机的。这似乎表明整个金融资产价格变化问题不是十分有意义。

这太奇怪了。科学家对这个市场的看法怎么与市场绝大多数参与者的看法不同呢?我个人相信金融价格变化往往有其固有规律。我认为,虽然小的、流动性差的股票的价格变化主要呈现随机特性,但流动性较好的市场的价格变化往往不是随机的。得出上述观点的基本理由是:

大多数股民都同意市场由反馈过程支配,并且这些过程产生趋势。经济学家已有结论:无论这些过程是什么,其运动总和是价格或多或少的随机运动。但是,其他科学家(主要来自自然科学领域)有不同看法,他们经常证明:在一个由反馈过程支配的系统中,运动的总和是一种被称为确定性混沌的事物。这种混沌系统的固有运动规律很难预测,但不是不可以预测。

这就解释了为什么那么多股民一直坚信市场有其固有的模式。但是,为什么科学家们还在继续试图证明这些股民是错误的呢?这是因为,如果你还是使用传统的标准统计方法来检测混沌系统,你将得到随机运动的错误诊断结论。因此,理解流动性金融市场动力学的最佳的整体框架模型是确定性混沌,而不是随机漫步。越来越多的科学家正在做这方面的工作,他们发现市场确实是混沌的,因此,集体性的错误只能慢慢纠正。但是,如果科学家们的错误是如此之久,难道技术分析师就对了吗?也不一定。你可以争辩他们事实上没有一点正确的地方——他们甚至还没有一条与我们有关的完善的主张。但是对于科学家,他们中有些人已经筹集到经费开始研究这之间的联系。这些人被称为“经济心理学家”、“心理经济学家”或者“金融行为学家”。但是,他们的数量依然稀少,这一点也不奇怪。要想得到赞助,研究与数十年来主流学术观点相反的东西,必定是很困难的。

我相信心理学可以解释相当一部分市场行为,包括一些常用的技术分析方法。由于心理学如今还是一门有点空洞的科学,我缺少一些详细的研究作为参考资料,但我会尽力解释。

我希望你至少喜欢这本书的部分内容,做出自己的判断。如果有些章节空洞乏味的话,敬请原谅。我们开始吧。

金融心理学作品目录

第1篇 时间和无知之神秘力量

第1章 理性人和实际世界

第2章 一些实用术语

第2篇 金融市场的四项基本原理

第3章 第一项基本原理:市场走在前面

第4章 第二项基本原理:市场是非理性的

第5章 第三项基本原理:混沌支配

第6章 第四项基本原理:技术图形自我实现

第3篇 人类心理

第7章 心理学的起源

第8章 主要流派

第4篇 群体行为

第9章 炼金师

第10章 心理与金融相结合

第5篇 市场信息心理学

第11章 最快的游戏

第12章 无风起浪?

第13章 小鱼和大鱼

第14章 框架和态度

第6篇 趋势市的心理

第15章 趋势开始形成

第16章 和谐与共振

第17章 认识庞氏先生

第18章 牛市和熊市的差异

第7篇 平衡市的心理

第19章 怀疑和犹豫

第20章 当市场过分扩张时

第8篇 转势时的心理

第21章 趋势反转时到底发生了什么?

第22章 主要趋势反转时的预警信号

第9篇 崩盘时的心理

第23章 追踪怪物的足迹

第24章 动物本性

第10篇 领先一步

第25章 风险暴露和时机选择

第26章 毁灭之路

附录1 普通心理学年表

附录2 经济心理学年表

附录3 技术分析年表

附录4 历史上的金融危机年表

附录5 趋势市、转折市和崩盘时可能出现的心理现象总结

术语解释

参考文献

索引

译后记

金融心理学作品鉴赏

掌握市场波动的真谛

来源价值中国网 郑伟强

从很大程度上来说,本书也是一本讲授投机(市场波动)的书。

对金融市场走势的预测,经济学家偏好基本面分析,市场里的散户和大户使用技术分析。其实无论哪种方法,市场波动很少被准确限制在预测范围内。“股票市场波动印证的并不是事件的本身,而是人们对事件的反应,是数百万人对这些事件将如何影响他们未来的认识。换句话说,最重要的是,股票市场是由人组成的。”事实上,西方经济学无论如何运用高妙的数学工具甚至各种学科最新的研究成果作出精确的定量分析,依然无法回避种种假定之前的不确定性。西方经济学最不可能动摇的一个基本假设——完全理性经济人假设却总是受到各个方面的质疑;凡伯伦以极富独创性的词语(炫耀性消费、有闲阶级)直指经济问题中的社会习惯和制度因素;凯恩斯《通论》宏大的叙述,离不开三个基本心理规律:边际消费倾向递减、资本效率递减和流动性偏好;甚至二十世纪以前的资产阶级经济学,大都是以边沁的“苦乐主义”心理为理论基础。凡此种种,大都与心理有关。心理学之于经济学,委实不薄。然而,谁来确定这些心理学假设不会出现偏差或者在某种场合实效?当天真的孩子喊出他什么都没有穿啊!威严的帝王是否还有足够的镇定掩饰内心惶恐?

本书作者拉斯·特维德是瑞士一家投资基金的经理,在金融市场沉浸多年,心得教训自然不少。不过较之本书大部分所分析的种种趋势下市场可能有的种种繁复心理状态及其对未来可能的影响,我认为篇幅不大的金融市场的四项基本原理更能揭示市场波动的本质。

第一,市场走在前面。即市场提前反映经济运行。一般来说,消息不产生价格波动,而是价格波动产生消息。

第二,市场是非理性的。荷兰郁金香泡沫,市场与现实的脱节是如此巨大。市场有时完全沉浸在那样一种希望、贪婪和恐惧的非理性感情中。

第三,混沌支配。市场不可预测,蝴蝶效应在数学中称之为“确定性混沌”

第四,技术分析图形是自我实现的。如果许多人使用同样的图形系统,他们可能从中获利,而无论这些图形的实际意义是什么。

伟大的凯恩斯勋爵令人羡慕的在股票投资中获得巨大成功,但是他的投资行为却不是像一个理性的经济学家那样分析基本面,而主要是根据对市场参与者心理的把握进行的。他在讲述了那个著名的“选美比赛”故事之后评论道:“每个参与者都从同一观点出发,于是都不选他自己真正认为最美的人,也不选一般人真正认为最美的人,而是运用智力,推测一般人认为一般人所认为的最美。”市场中的投资者,不也是如此么?市场把人类卑劣的阴暗心理和不懈的奋斗勇气展现得淋漓尽致,人们既不必苛责也毋庸放弃。黑格尔说:“存在即合乎理性。”市场已经存在数千年而且仍将长久存在,在更好的资源配置方式真正实施前,在这镣铐之中尽情舞蹈,或许正是经济学的魅力所在。

金融中介机构发展趋势

洽20世纪50年代特别是70年代以来,金融机构的发展出现了许多新变化,金融业出现了大规模全方位的金融创新,同时随着跨国公司国际投资的发展,金融中介机构也逐步向海外扩张。在这些条件的促进下,金融中介机构的发展也出现了许多新的变化,主要表现在:金融机构在业务上不断创新,向综合化方向发展;兼并重组成为现代金融机构整合的有效手段,也促使大规模跨国界的金融中介机构的涌现,使金融机构的组织形式不断创新;金融机构的风险性更大、技术含量更高;金融机构的经营管理频繁创新等等。

金融中介机构中介职能

金融中介机构指对资金供给者吸收资金,再将资金对资金需求者融通的媒介机构。为达成中介的功能,金融中介机构通常发行各种次级证券,如定期存单、保险单等,以换取资金,而因为各种金融中介机构所发行次级证券的差异很大,因此,经济学家即以这些差异做为对金融中介机构分类的依据。一般而言,发行货币性次级证券如存摺、存单等的金融中介机构称为存款货币机构,而这些由存款货币机构发行的次级证券不但占存款货币机构负债的大部份,一般而言,也是属於货币供给的一部份;至於非存款货币机构所发行的次级证券如保险单等,则占非存款货币机构负债的一大部份,而且这些次级证券也不属於货币供给的一部份。金融中介机构依是否发行货币间接请求权。

金融结构与金融效率基本信息

装 帧:平装

开 本:16开

所属分类:图书 > 金融与投资 > 金融理论

金融结构与金融效率内容简介

其次,从理论上抽象研究了金融结构的形成、变迁及其效率,揭示了金融结构与金融发展、经济发展之间的内在联系与规律性;探讨了金融结构合理性的评价角度与衡量问题。再次,分析探讨了金融产业结构、融资结构和金融资产结构等对金融效率的影响,并有针对性地构造了相应的理论框架,从理论的高度来认识金融结构演进的路径和探索金融效率提高的途径。最后,分析了世界金融结构的动态演进对中国的影响,进而提出了中国金融结构调整与优化的基本原则及其实施方略,对金融结构调整、优化与金砸效率改进的具体路径做了设计。


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